Hôte Accueil Caisse (F/H)

2016-11-29T17:38:36+0100

Description de l'offre

Chez Castorama, nous croyons que se sentir bien chez-soi, c’est se sentir bien dans sa vie. C’est pourquoi, nous mettons toute notrepassionetexpertiseà aiderle plus grand nombreà construire, améliorer et personnaliser samaisoncomme source debien-être.

Castorama a décidé de prendre un rôle actif dans la construction d’un nouveau mode de consommation et d’une nouvelle façon de vivre ensemble, basée sur la collaboration, l’échange et le partage.

Pour faire face à ce monde qui change, Castorama recrute un(e)

Hôte Accueil Caisse (F/H)

PARIS - Grenelle (75) 

Votre mission

Au service du client, je mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie:

  • Je contribue à la satisfaction du clientgrâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...).
  • J'accueille, renseigne et orientele client, selon leurs besoins, en magasin et par téléphone
  • J'assure l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
  • Je propose des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison...)

Profil recherché

Vos talents

  • De niveau bac à bac + 2,avec une première expérience dans un métier d'accueil et de relation client
  • Dynamisme et souriant
  • Sens du service client
  • Rigueur et diplomatie
  • Esprit d'équipe


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À propos de Castorama

Fondée en 1969 par Christian Dubois, Castorama est une entreprise française spécialisée dans le bricolage, la décoration et l’aménagement de la maison. Société innovatrice lançant le concept Do It Yourself  (faire soi-même), elle fait partie du groupe anglais Kingfisher depuis 2002, leader européen de distribution de produits d’aménagement de la maison et numéro 3 à l’échelle mondial.

Avec un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros pour l’année 2012, Castorama possède plus de 100 magasins en France avec en moyenne une surface de 10 000 m². Dans ces magasins sont disponibles plus de 50 000 références réparties selon différents univers : décoration, aménagement, bricolage et bâti, jardin. Au fil des années l’entreprise travaille au quotidien pour rendre accessible au plus grand nombre le bricolage et l’amélioration de l’habitat, une ambition traduite en trois mots : Castorama, c’est castoche ! 

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