ALTERNANCE - Conseiller Banque à distance

Description de l'offre

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Conseiller Banque à distance Junior F/H en alternance, pour notre siège social situé à Champs-sur-Marne (77).

Au sein de la Direction Banque à Distance, vous mettez en œuvre les moyens nécessaires au développement et à la fidélisation de notre clientèle, dans un contexte multicanal à distance (téléphone entrant, mail, téléphone sortant, chat,…).
Vous prenez en charge toutes les activités vous permettant d’aborder la relation bancaire dans son ensemble :
- Ecouter, identifier les besoins et conseiller
- Présenter l’offre de produits et services
- Contribuer au développement de la Banque par la vente de prêts consommation par téléphone
- Accompagner les clients dans leurs parcours (notamment web)
- Réaliser des opérations bancaires et assurer un suivi des dossiers
- Transformer chaque contact en opportunité commerciale

Profil recherché

Profile recherché

Vous préparez un diplôme d’un niveau Bac+2/3 dans le domaine bancaire (BTS Banque, Licence professionnelle Banque…)

Votre sens de l’écoute, vos qualités relationnelles et votre capacité à faire du rebond commercial sont des atouts que vous possédez, alors ce poste est fait pour vous !

Votre sens prononcé du service clients allié à notre exigence qualité vous permettront de réussir cette mission et de rejoindre rapidement une entreprise vous offrant de réelles perspectives d’évolution.

Notre projet a du sens pour vous, alors ce poste est fait pour vous !

On ne fait pas de « différences », on recrute selon les compétences.
La CASDEN Banque Populaire s’engage en faveur de la diversité et de la mixité.

À propos de Casden - Banque Populaire

La CASDEN Banque Populaire est aujourd'hui la banque coopérative de toute la Fonction publique.
Banque à compétence nationale appartenant au Groupe BPCE, la CASDEN partage avec ses Sociétaires le sens de l'intérêt général et du service public, et leur propose une offre d’épargne, de crédits et de caution.
Construite sur un modèle alternatif et affinitaire, la CASDEN s’appuie sur les valeurs de coopération, de solidarité, d’équité, de confiance et de proximité.
Notre modèle vous attire, alors rejoignez-nous !