Directeur Déploiement omnicanal - Massy (H/F)

CDI Par Carrefour
  • Massy
  • A négocier

Description

Directeur Déploiement omnicanal - Massy (H/F)

Avec 229 magasins, 115000 collaborateurs le format hypermarché du Groupe Carrefour propose un assortiment de références de produits alimentaires et non alimentaires pour tous les goûts et tous les budgets.
Acteur du dynamisme économique local, Carrefour offre à chacun une chance de trouver un emploi près de chez lui, partout en France.

   Pour accompagner ses magasins, la Direction des Hypermarchés recrute :

Directeur Opérations Service Omnicanal Hypermarchés (H/F)

Vos missions principales :

Analyser la performance opérationnelle en magasin des activités ecommerce

Accompagner les magasins : pilote l'équipe de coachs magasins, mobilise la file opérationnelle et les directions supports pour atteindre nos objectifs (satisfaction clients, manquants, productivité / FP).

Identifier les besoins d’amélioration d’expérience clients et de nos outils et processus pour atteindre nos objectifs et mobilise les équipes métier et IT du ecommerce et des services pour leur mise en oeuvre;

Mettre en œuvre les méthodes et fait évoluer l’organisation magasin nécessaires pour opérer efficacement l’activité (y compris nouvelles activités)

Animer la gouvernance e-commerce et services des hypermarchés (revue de performance drive, file e-commerce, comités anti-manquants…) et participe aux instances de gouvernance du e-commerce et des services en tant que représentant de l’hypermarché

Assurer le lien et la mobilisation de l’exploitation : (in)forme  et travaille avec les directeurs organisation bassin des initiatives / besoins / priorités / résultats… et utilise leurs feedbacks

Votre profil :

·  Vous êtes titulaire d’une formation de niveau Bac+5 et/ou  avez une expérience similaire dans la Grande Distribution de minimum 2 ans
·  Vousavez une expérience opérationnelle dans le Drive alimentaire.
·  Votre leadership, votre esprit collaboratif, votre agilité, votre sens de l’innovation seront des atouts différenciant.

 

Poste en Statut Cadre.

Contrat : CDI temps complet
Lieu : Massy – des déplacements sont à prévoir sur le périmètre confié.
Prise de poste : Immédiate

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