Chargé de campagne e-CRM - H/F

CDI Par Carrefour
  • Évry
  • A négocier

Description

Chargé de campagne e-CRM - H/F

Filiale bancaire du groupe Carrefour , Carrefour Banque propose depuis plus de trente ans, une large gamme de produits , adaptés aux attentes des clients et consommateurs : Carte PASS, prêt personnel, épargne, assurances… 2 ,5 millions de clients Carte PASS bénéficient aujourd'hui de services et d'avantages exclusifs et réalisent des économies au quotidien en faisant leurs courses.

La Direction Marketing digital et communication recrute pour son Pôle e-CRM un(e) :

Chargé(e) de campagne e-CRM

Votre profil :
Vous êtes diplômé d’un Bac+4/5 de type Ecole de Commerce ou équivalent (IAE, université).
Vous justifiez d’une expérience de 2ans minimum dans une fonction similaire
Vous maitrisez impérativement l'outil de gestion de campagne Adobe Campaign (Neolane)
Vous avez des connaissances des langages HTML , CSS afin de pouvoir intervenir sur les supports
Une connaissance en webdesign/intégration et des spécificités emails (intégration HTML, responsive, délivrabilité …) serait un plus 

Rattaché au responsable e-CRM de la Direction Marketing Digital et Communication, le chargé de campagne participe au développement digital du portefeuille de clients Carrefour Banque. En s'appuyant sur la stratégie et sur les plans de contacts conçus par la responsable e-CRM, sa mission est de mettre en oeuvre le plan de contact email et SMS sur l’outil de gestion de campagne Adobe Campaign.
 
A ce titre, vos activités sont les suivantes :
·  Participer à la conception du plan d’animation clients sur les canaux digitaux : emailings, newsletters, SMS
·  Mettre en œuvre et développer les campagnes e-CRM :
·  gestion des plannings
·  briefs à destination du studio digital interne
·  participation à la construction des ciblages
·  participation aux montages HTML/CSS
·  validation des BAT
·  Assurer le routage sur Adobe Campaign : workflows de ciblage, planification, personnalisation…
·  Réaliser les bilans : analyse des performances de campagne et proposition d’actions correctives
·  Réaliser des benchmark et veille concurrentielle en vue d’optimiser continuellement les campagnes
·  Coordonner les campagnes en collaboration avec un alternant e-CRM, le responsable Communication Digitale, le studio digital interne, le pôle projets, les équipes marketing, juridiques et Business Intelligence.

Ces missions vous intéressent ? Postulez et rejoignez nos équipes pour participer au développement de Carrefour Banque !

Découvrir la Page Entreprise

Ils ont travaillé ici