Assistance Gestion de Projets DSI H/F

Stage Par Carrefour
  • Management / Gestion de projet
  • Evry
  • A négocier

Description

Assistance Gestion de Projets DSI H/F

L’équipe Operation & Support International (OSI) est en charge de fournir des solutions et services permettant le pilotage de l’activité pour les fonctions majeures de l’entreprise (Achat, Contrôle de gestion, Logistiques, Marketing et Supply) mais aussi le suivi des incidents et la maintenance de certains outils clés (Service Anywhere, bases, etc…). Le domaine de gestion inclut la France et l’international.

Assistance Gestion de Projets DSI

Intégré au sein l’équipe Support International Marchandise & Supply, dans l’équipe OSI, le stagiaire participera aux projets de réorganisation du périmètre gérés à ce jour pour Carrefour Groupe.
 
Le stage comporte les activités suivantes :

Pilotage et suivi d’activités
Reporting de l’activité support et projet
Reporting et suivi de la documentation
Formalisation de bonnes pratiques ITIL (Incidents fonctionnels)

Transition d’outil de ticketing :
Documentation
Accompagnement au changement et coaching
Reporting (audit et amélioration)
Proposition d’une organisation support autour de cet outil

Formation

Bac + 5 ou au-delà (Masters spécialisés, MBA)
Une expérience à l’international est un plus. La pratique de l’anglais est nécessaire.
Aisance relationnelle et connaissance du concept de conduite du changement.
Connaissance VBA et SQL
Excel

Contrat Stage de 6 mois
Lieu   Evry 91
CSIC16004970

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