Expire bientôt Capgemini

Responsable de Conduite Applicative H/F

  • Toulouse (Haute-Garonne)

Description de l'offre

Capgemini est l'un des leaders mondiaux du Conseil, des Services informatiques et de l'Infogérance. Avec plus de 190 000 collaborateurs, Capgemini est présent dans plus de 40 pays et célèbre son cinquantième anniversaire en 2017. Le Groupe est l'un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l'infogérance et a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires de 12, 5 milliards d'Euros. Avec ses clients, Capgemini conçoit et met en oeuvre les solutions business, technologiques et digitales qui correspondent à leurs besoins et leur apportent innovation et compétitivité. Profondément multiculturel, Capgemini revendique un style de travail qui lui est propre, la « Collaborative Business ExperienceTM », et s'appuie sur un mode de production mondialisé, le « Rightshore ». Description du poste : L'entité ADM est une unité qui a pour vocation la gestion industrielle de patrimoine applicatif pour nos clients grands comptes. Les principales activités sont le développement d'évolutions majeures et la maintenance corrective et préventive des projets de nos clients. Le projet se déroule dans le cadre de la maintenance d'applications (MCO) pour notre client qui est l'un des leaders mondial de l'énergie. En tant que Responsable de Conduite Applicative (RCA), vos principales missions sont : MAINTENANCE *Gestion de l'environnement de Production en garantissant la disponibilité et les performances de l'application. *Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications. *Gérer la relation avec les équipes d'exploitation, gestion du client et la gestion des incidents (diagnostic, intervention, alerte). *Assurer la disponibilité et l'administration courante des différents environnements. (Plan de Reprise d'Activité…) *Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures. *Participer à la maintenance de la documentation de production et d'exploitation (validation, rédaction de mode opératoire simplifié, demandes de mises à jour). *Piloter l'installation de logiciels et matériels. *Gestion opérationnelle du plan de production et de la capacité. *Participer au respect des délais de traitement des tickets et des niveaux de productivité (SLA). INTEGRATION D'APPLICATIONS ET D'INFRASTRUCTURES *Définir les processus de mise en production : -Assurer les mises en production (évolutions applicatives et paliers techniques). -Piloter l'exploitation des solutions mises en oeuvre *Sécurisation des échanges de données (outils : CFT/SSIE) entre applications *Assurer et optimiser l'industrialisation de la production. *Mettre en place et diffuser les indicateurs (performance, coût, délai) *Participer à l'évolution des procédures d'exploitation *Réaliser les mises en recette *Sécurisation Données Clients : Recherche et identification d'éventuelles fuites de données clients sur les projets à risque et lancer une campagne de contrôles et le cas échéant maîtriser les risques induits. *Participation à la sécurisation des échanges http des webservices entre applications du SI Commerce *Utilisation quotidienne des différents outils et process d'un projet : suivi des exigences, Lean, Meeting quotidien, gestion des demandes, gestion documentaire. Profil recherché : De formation BAC+3 à Bac+5 , vous avez une 1ère expérience significative . Vous êtes capable , par un bon relationnel, d'intéragir avec l'ensemble des équipes de production en adaptant vos échanges aux différents niveaux de management Vous avez un bonne capacité d'analyse et savez travailler en autonomie Votre capacité à comprendre les architectures applicatives est un atout Le contexte technologique des besoins projets est : SGBD : Oracle, PostGres, MySQL Outils : Shell, CFT, SSIE, Informatica, WEBMETHODS Serveurs d'applications : Weblogic, JBOSS Système : UNIX, AIX, Linux, Windows Ordonnanceur : CONTROL-M Monitoring : Dynatrace, ELK, NMON