Consultant en digitalisation de la relation client H/F

Description de l'offre

En pleine transformation digitale, les grands comptes du secteur banque et assurance font appel à l'entité FS SBU (Financial Services Strategic Business Unit) du groupe Capgemini. Que ce soit à Paris, Nantes ou Montpellier, nos 1300 talents s'appliquent à imaginer et réaliser des solutions novatrices, adaptées aux enjeux de demain.
Au sein d'une équipe projet, localisée en France et au Vietnam, tu participes au développement de la solution SalesForce pour l'un de nos clients.
Depuis Paris, tes missions sont :
- la redéfinition des attentes du client,
- les spécifications techniques et/ou fonctionnelles,
- la conception, l'architecture et le développement de l'outil paramétré,
- les tests et l'assistance technique pour les nouveaux utilisateurs et équipes clients.