Responsable de secteur

Description de l'offre

NOUS AVONS À CŒUR DE PERMETTRE À LA PERSONNE FRAGILISÉE DE RESTER CHEZ ELLE, D’ÊTRE ÉPANOUIE DANS SON PROJET DE VIE ET SON ENVIRONNEMENT, PAR UNE PRÉSENCE ET UNE ÉCOUTE ACTIVE.


Canopée Groupe est présent sur le secteur du maintien à domicile depuis 2007.
Notre groupe malgré une notoriété discrète, jouit d'une image de qualité et d'expertise.
Canopée Groupe poursuit son action pour une réponse globale et intégrée de la réponse à la fragilisation de la personne face à l'âge, au handicap, à la maladie, à la précarité ou aux accidents de la vie.



NOS CONVICTIONS:

Le travail collaboratif avec les acteurs du maintien à domicile en territoire, l'entourage et la personne permet de poursuivre le maintien à domicile là où d'autres s'arrêtent.



NOTRE VISION:

Il est nécessaire de se concentrer sur la création de valeur sociale et de mettre du sens à nos actions. Les métiers du lien le permettent. Nous voulons faire de Canopée Groupe, un espace co créatif où il fait bon être salariés et clients. Les intérêts convergent.



NOTRE RAISON D'ÊTRE:

Permettre à la personne fragilisée de rester chez elle, d’être épanouie dans son projet de vie et son environnement, par une présence et une écoute active. Permettre aux acteurs du maintien à domicile d'être reconnus pour leurs actions au service d'un société plus respectueuse.




Au sein du pôle opérationnel, accompagné(e) par Solène et Camille, responsables de secteur du groupe, vous serez chargé(e) de guider les équipes d'auxiliaires de vie dans la gestion de leur quotidien et dans l'aide à la résolution de problèmes. Vous vous assurerez que les services soient bien connus des partenaires et que les rôles des auxiliaires de vie soient bien perçus. Etre un vrai ambassadeur de Canopée Groupe.

Avec le pôle RH/Formation, vous veillerez également à la planification des sessions de formation ainsi que la bonne intégration des nouveaux collaborateurs.

Chez Canopée Groupe, il faut savoir s'adapter, passer du téléphone au logiciel métier Apologic tout en ayant en tête qu'il ne faut pas être en retard aux rendez-vous chez un bénéficiaire ou un partenaire.

Votre bureau se situera sur Douai mais nous avons également des agences à Valenciennes, à Orchies et à Mérignies.
Le poste est à pourvoir dès que possible, un tuilage est prévu jusqu'au 31/03/2023.




VOUS SEREZ EN CHARGE DE :

* Assurer les visites aux domiciles et réaliser les documents contractuels associés
* Animer des réunions d'équipe
* Piloter la médiation en cas de conflit
* Mener des rendez-vous partenaires
* Promouvoir le développement sur le territoire de Douai
* Superviser la gestion des plannings avec les équipes
* Guider les équipes en cas de changement de planning (remplacements d'urgences)
* Assurer les réponses téléphoniques, mails etc...
* Assurer la garde téléphonique la semaine et week-end toutes les 5 semaines

Profil recherché

Vous avez de l'expérience en management d'équipe et en développement du territoire.
Vous adorez travailler en équipe et la communication est importante pour vous.
Vous êtes curieux(se), agile, réactif(ve) et vous aimez l'esprit du travail bien fait.
Passionné(e) par l'humain, vous voulez être au service des autres et les accompagner pour faciliter leur quotidien.
Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d’une équipe engagée et porteuse de valeurs.

À propos de Canopée groupe

NOUS AVONS À CŒUR DE PERMETTRE À LA PERSONNE FRAGILISÉE DE RESTER CHEZ ELLE, D’ÊTRE ÉPANOUIE DANS SON PROJET DE VIE ET SON ENVIRONNEMENT, PAR UNE PRÉSENCE ET UNE ÉCOUTE ACTIVE.

Canopée Groupe est présent sur le secteur du maintien à domicile depuis 2007.
Notre groupe malgré une notoriété discrète, jouit d'une image de qualité et d'expertise.

Canopée Groupe poursuit son action pour une réponse globale et intégrée de la réponse à la fragilisation de la personne face à l'âge, au handicap, à la maladie, à la précarité ou aux accidents de la vie.



NOS CONVICTIONS:




LA RICHESSE DE LA CO CRÉATION DE PARCOURS ET DE L'ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUALISÉ FONT GRANDIR LE MÉTIER.

Le travail collaboratif avec les acteurs du maintien à domicile en territoire, l'entourage et la personne permet de poursuivre le maintien à domicile là où d'autres s'arrêtent.
Cette posture vaut aussi pour les collaborateurs du groupe qui peuvent être accompagnés dans leur parcours de formation grâce à Canopée Compétences



ETOFFER L'OFFRE EST LA CONDITION D'UNE MEILLEURE STRUCTURATION DE LA FILIÈRE.

Nous œuvrons à poursuivre les missions du maintien à domicile en étoffant l'offre. L'action du Service d'Aide à Domicile doit être perçue comme celle d'un intégrateur de solutions.
L'élargissement de l'offre ouvre l'opportunité de création de nouveaux métiers et ainsi développer son attractivité



LES MÉTIERS DU LIEN SONT DES INCUBATEURS D'INNOVATIONS SOCIALES ET SOCIÉTALES.

Canopée groupe initie des actions pour plus de reconnaissance du métier, de professionnalisation, de diversification du métier du lien.



NOTRE VISION:

Il est nécessaire de se concentrer sur la création de valeur sociale et de mettre du sens à nos actions.
Les métiers du lien le permettent.
Nous voulons faire de Canopée Groupe, un espace co créatif où il fait bon être salariés et clients. Les intérêts convergent.



NOTRE RAISON D'ÊTRE:

Permettre à la personne fragilisée de rester chez elle, d’être épanouie dans son projet de vie et son environnement, par une présence et une écoute active.
Permettre aux acteurs du maintien à domicile d'être reconnus pour leurs actions au service d'un société plus respectueuse.