Stage - Coordinateur CRM Salesforce (H/F)

Description de l'offre

Résumé du job

Canon est un groupe mondial, leader sur le marché de l’image et du document, dont la vision est d’enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l’innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services et solutions, et nous sommes en recherche constante de nouvelles offres à valeur ajoutée à proposer à nos clients.

Nous comptons plus de 18 000 collaborateurs sur toute la Région Europe, Moyen-Orient et Afrique, et développons nos activités dans le respect permanent de l’environnement. Notre ambition est d’atteindre l’Excellence pour satisfaire nos clients, guidés en cela par notre philosophie d’entreprise, le Kyosei qui signifie “vivre et travailler ensemble pour le bien être commun“.   

Ce que nous offrons

Chez Canon, vous ne serez jamais seul. Entouré de collaborateurs ambitieux comme vous, vous aurez le support et l’encadrement dont vous aurez besoin. Nous prendrons part à votre épanouissement professionnel en vous guidant dans l’accomplissement de vos missions. Vous rencontrerez des managers qui vous donneront la liberté d’explorer de nouvelles possibilités au sein d’une équipe où, savoirs et connaissances sont partagés.

En tant que stagiaire Coordinateur CRM Salesforce, vous jouez un rôle clé dans l’organisation marketing et commerciale de l’entreprise.

Rattaché à la Direction Sales Support (Soutien à la vente en back office) et au sein d’une équipe CRM de 7 collaborateurs votre mission est de traiter les demandes des clients internes (commerciaux, managers, service marketing) dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.

Plongé au cœur d’une équipe dynamique et innovante, vous porterez la responsabilité de gestion de projets en mode Agile.

Votre opinion et vos idées seront encouragées, écoutées et prise en compte pour l’amélioration des processus d’entreprise.

Avec l’ambition d’apporter à ses collaborateurs des outils modernes et performant, Canon a choisi d’opter pour le numéro 1 mondial du CRM Salesforce.com

Missions Principales

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Reporting : suivi des opportunités d’affaires, du portefeuille et des ventes

· 
Gestion des profils utilisateurs

· 
Création des requêtes de contrôle et de suivi

· 
Assistance à la force de vente sur le territoire national

· 
Liaison avec Canon Europe pour les requêtes

· 
Tracking des événements (ROI…)

Ce que nous attendons

Nous avons besoin de collaborateurs comme vous, prêts à atteindre l’exceptionnel grâce à un travail d’équipe, étant force d’initiatives et capable de se projeter dans le monde de demain tel que nos clients l’imaginent. Vous réussissez à relever les défis et  résoudre les problèmes de manière créative. Avec vous, Canon saura conserver sa place dans un monde en perpétuelle évolution.  

Votre profil

·  Ecole de Commerce niveau Bac +4/5
·  Parfaite maitrise d’Excel
·  Connaissance de la gestion de base de données
·  Patience, méticulosité et un réel esprit de service sont des aptitudes nécessaires pour la réussite de cette mission

 

Informations Complémentaires

Modalités du stage

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Stage conventionné à temps plein

· 
Durée de 6 mois à partir de mi-juillet

· 
Indemnités jusqu’à 100% du SMIC selon le niveau d’études

· 
Remboursement à 100% du titre de transport

· 
Accès au Restaurant d’Entreprise avec subvention

Canon vous aide à enrichir vos vies et votre business de manière incroyable. Vous jouerez un rôle clé dans le futur d'un groupe puissant, ambitieux et respecté, où nous nous développons ensemble. Vous pourrez partager l'exceptionnel et atteindre l'exceptionnel avec la meilleure entreprise d'imagerie au monde.

Expect the Exceptional.