Stage/alternance - Assistant Business Analyst (H/F)

Description de l'offre

Résumé du job

Canon est un groupe mondial, leader sur le marché de l’image et du document, dont la vision est d’enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l’innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services et solutions, et nous sommes en recherche constante de nouvelles offres à valeur ajoutée à proposer à nos clients.
Nous comptons plus de 18 000 collaborateurs sur toute la Région Europe, Moyen-Orient et Afrique, et développons nos activités dans le respect permanent de l’environnement. Notre ambition est d’atteindre l’Excellence pour satisfaire nos clients, guidés en cela par notre philosophie d’entreprise, le Kyosei qui signifie “vivre et travailler ensemble pour le bien être commun“.   

Ce que nous offrons

Chez Canon, vous ne serez jamais seul. Entouré de collaborateurs ambitieux comme vous, vous aurez le support et l’encadrement dont vous aurez besoin. Nous prendrons part à votre épanouissement professionnel en vous guidant dans l’accomplissement de vos missions. Vous rencontrerez des managers qui vous donneront la liberté d’explorer de nouvelles possibilités au sein d’une équipe où, savoirs et connaissances sont partagés. Intégré au Service Clients B to B, vous travaillerez au sein d’une équipe de 6 personnes. Formateur et responsabilisant, ce stage vous permettra d'acquérir de réelles compétences et de travailler en collaboration avec les différents services de l’entreprise.

Vos missions seront les suivantes:

• Etablir un suivi de la relation client de nos comptes stratégiques
• Aider à la prise de décision et au pilotage de l’activité service (analyses sur Oracle, Siebel, SFDC)
• Elaborer et analyser les budgets et les écarts
• Créer de nouveaux outils de pilotage pour le service

Ce que nous attendons

Nous avons besoin de collaborateurs comme vous, prêts à atteindre l’exceptionnel grâce à un travail d’équipe, étant force d’initiatives et capable de se projeter dans le monde de demain tel que nos clients l’imaginent. Vous réussissez à relever les défis et  résoudre les problèmes de manière créative. Avec vous, Canon saura conserver sa place dans un monde en perpétuelle évolution.

Votre profil

·  Etudiant en Bac+4/+5 en Ecole de commerce ou Master Comptabilité ou Gestion
·  Bonne maitrise des outils bureautiques (Excel, Powerpoint)
·  Bon niveau d’anglais (écrit et parlé)
·  Qualités recherchées : organisation, bon relationnel, esprit d’équipe, rigueur

Informations Complémentaires

Modalités de stage ou d’apprentissage

Durée : 6 mois à 1 an – à compter de sept. 2017
Contrat d'apprentissage uniquement
Rémunération : jusqu’à 100% du SMIC selon le niveau d’études + remboursement à 100% des titres de transport et accès au restaurant d’entreprise avec subvention

Canon vous aide à enrichir vos vies et votre business de manière incroyable. Vous jouerez un rôle clé dans le futur d'un groupe puissant, ambitieux et respecté, où nous nous développons ensemble. Vous pourrez partager l'exceptionnel et atteindre l'exceptionnel avec la meilleure entreprise d'imagerie au monde.

Expect the Exceptional.