Stage analyste de données H/F

Descrizione dell'offerta

CANAL+ TELECOM est un opérateur TELECOM présent sur l'ensemble des DOM fournissant à ses clients des offres de service Grand Public (Accès internet, Téléphonie) et des prestations de services pour les Entreprises (Accès internet, Téléphonie, interconnexion de site). CANAL+ TELECOM est une filiale du groupe CANAL+ INTERNATIONAL, groupe qui opère à l'international et à l'outremer français.

Profilo richiesto

Objectif/Problématique:
Afin de suivre l'évolution du marché, et dans une démarche de revenue assurance, on souhaite
évaluer les volumétries et la rentabilité de certaines offres. De plus, l'idée est de pouvoir simuler des
changements de grille tarifaire afin d'en mesurer les impacts et gains. Pour finir, il s'agira d'analyser
les comportements d'appels B2B pour la prospection commerciale.
Les missions principales seront :
Interview des parties prenantes
Extraction et traitement des données
Etudes quantitatives, prédictions, reporting
Modèle de connaissance client (segmentation, durée de vie,…)
Rédaction de la documentation
Accompagnement des métiers sur l'utilisation du livrable