Chef de projet opérations TNT H/F

Description de l'offre

CANAL+ INTERNATIONAL, filiale du Groupe CANAL+, est l'opérateur des Offres CANAL+ et EASYTV, bouquets de chaînes de télévision payante, dans plus de 40 pays sur le continent Africain, dans l'Océan Indien, aux Caraïbes, dans le Pacifique Sud, au Vietnam et en Birmanie.
Dans le cadre du développement commercial du bouquet TNT EASYTV en Afrique, CANAL+ INTERNATIONAL recherche un Chef de projet Opérations TNT.
Dans le cadre du passage progressif des pays africains à la télévision numérique terrestre (TNT), le groupe CANAL+ commercialise un bouquet payant de chaines TNT payant sous la marque EASYTV. Ce bouquet est actuellement disponible dans 5 villes au Congo et en RDC.

Profil recherché

Le/la chef de projet suivra les KPIs clés post lancement de tous les sites TNT, notamment les volumes de recrutement, l'atterrissage des parcs d'abonnés et les indicateurs de consommation de la base d'abonnés (taux de réabonnement, taux de retour d'échus, taux d'activité).
Il/elle participa à la définition des actions commerciales et de communication avec les filiales pour la vente de décodeurs et au réabonnement mensuel des abonnés.
Il/elle sera garant, en lien avec la Technique Afrique, des process de suivi de la qualité de service de la diffusion du bouquet TNT. Il/elle veillera à l'harmonisation des process structurants de l'activité entre les filiales et à l'application d'un modèle opérationnel et organisationnel standardisé dans tous les sites lancés.
Le/la chef de projet assurera l'animation des points de performances récurrents en vision 360 entre le siège et les filiales. A ce titre il est l'interlocuteur privilégié des chefs de projet TNT en filiale et apporte son support aux équipes locales.
Il/elle participera à la définition de benchmarks et de best practices autour de l'activité de TNT payante en Afrique et établira des recommandations suite à ses études récurrentes de veille concurrentielle.
De manière générale, il/elle devra mettre en œuvre tous les leviers, au siège comme en filiale, permettant d'optimiser la performance opérationnelle du produit EASYTV sur l'Afrique et d'atteindre les objectifs ambitieux fixés pour cette activité.