Offers “Campusjäger”

Expires soon Campusjäger

Customer Success Manager (m/w/d) Verwaltung / Consulting

  • Befristeter vertrag
  • Less than 1 month
  • Garmisch-Partenkirchen (Upper Bavaria)
  • Accounting / Management control
  • Kommunikative Kompetenz
  • Slack (Software)
  • Trello

Job description

Was erwartet Dich?

- Du sorgst für ein tolles Onboarding-Erlebnis für unsere Neukunden
- Du berätst und unterstützt unsere Bestandskunden, damit sie uns in Bezug auf Supportanfragen noch besser nutzen können
- Du identifizierst Verbesserungspotential in unserer Customer Journey und setzt entsprechende Verbesserungen proaktiv um
- Du entwickelst basierend auf Kundenfeedbacks, deiner eigenen Erfahrung und Wettbewerbsanalysen Ideen und konkrete Maßnahmen, um unsere Retentionzahlen kontinuierlich zu verbessern


Was solltest Du mitbringen?

- Du brennst für Customer Success/ Account Management und hast im Idealfall Kenntnisse aus der Hospitality/Travel oder SaaS Industrie
- Du interessierst dich für E-Recruiting und hast hier ggfs. schon erste Erfahrungen sammeln können
- Du triffst datenbasierte Entscheidungen und liebst es, Gutes noch besser zu machen
- Du hast eine hohe Technikaffinität und hast idealerweise schon mit Tools wie Slack, Trello und Co gearbeitet 
- Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich gut auf Englisch verständigen
- Du bist kommunikationsstark und kannst sowohl mit familiengeführten 4 Sterne Hotels als auch 5 Sterne Superior Hotel-Ketten auf Augenhöhe kommunizieren
Wichtige Anmerkungen:
- Standort der Stelle ist Wattens
- Du bist wohnhaft in Österreich oder würdest bedenkenlos hinziehen
- Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit


Was bieten wir Dir?

- Erfolgsentscheidende Position in einem innovativen und internationalen Unternehmen
- Motivierendes und wachstumsorientiertes Umfeld, in einem  kreativen und stark wachsenden Team
- Bei uns entscheidet keine Hierarchie über deine Rolle im Unternehmen, sondern allein deine Leistung und deine Persönlichkeit
- Die Möglichkeit mitzugestalten und dich weiterzuentwickeln
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitsort und –zeit
- Ein wunderschönes Office in der Werkstätte Wattens in Wattens/Tirol
- Weitere Benefits, wie Learning Budgets und Co erklären wir dir gerne in einem persönlichen Gespräch


Interesse? Dann bewirb dich jetzt über Campusjäger bei uns!

Ideal candidate profile

Was solltest Du mitbringen?
- Du brennst für Customer Success/ Account Management und hast im Idealfall Kenntnisse aus der Hospitality/Travel oder SaaS Industrie
- Du interessierst dich für E-Recruiting und hast hier ggfs. schon erste Erfahrungen sammeln können
- Du triffst datenbasierte Entscheidungen und liebst es, Gutes noch besser zu machen
- Du hast eine hohe Technikaffinität und hast idealerweise schon mit Tools wie Slack, Trello und Co gearbeitet 
- Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich gut auf Englisch verständigen
- Du bist kommunikationsstark und kannst sowohl mit familiengeführten 4 Sterne Hotels als auch 5 Sterne Superior Hotel-Ketten auf Augenhöhe kommunizieren
Wichtige Anmerkungen:

- Standort der Stelle ist Wattens
- Du bist wohnhaft in Österreich oder würdest bedenkenlos hinziehen
- Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit