Dataminer H/F

Description de l'offre

Au sein de la direction Marketing de la Caisse Régionale de Crédit Agricole Pyrénées Gascogne, plus particulièrement rattaché au Pôle CRM et Développement web, le dataminer valorise l'ensemble des données client pour en faire un levier de création de valeur pour l'entreprise.
Il analyse des masses de données hétérogènes, éventuellement non structurées, pour en extraire de la connaissance utile à l'optimisation des offres et services de l'entreprise.
Il exerce son activité en faisant preuve d'efficacité, d'innovation, de coopération intra et inter Caisses Régionales de Crédit Agricole, de pédagogie envers ses clients internes, dans le respect de la sécurité et de la maîtrise du risque

Activités principales

1/ Collecter, sélectionner et valider les données clients pertinentes pour l'analyse, sur la base d'expressions de besoin adressées par les différentes équipes du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne.

2/ Optimiser la segmentation clientèle à l'aide des statistiques et des données de consommation, construire et/ou optimiser des scores d'appétence et autres typologies de clientèle.

3/ Convertir, coder et cartographier des données de consommation ou d'usage des produits dans un format compréhensible par l'ensemble des collaborateurs, ainsi que des données de géomarketing.

4/ Produire des études marketing à destination des différents domaines de la banque, et fournir aux équipes Marketing des leviers statistiques décisionnels pour la conduite et l'analyse des campagnes de prospection ou de mise en marché.

5/ Présenter les résultats des études réalisées aux clients internes de manière claire et synthétique.

6/ Effectuer une veille sur les nouvelles technologies et les solutions logicielles d'analyse des données.

Profil recherché

Maîtrise des bases de données SQL et no-SQL.
Maitrise des outils de data management (SAS, SQL, BO, Excel, Access...) et de géomarketing (Articque)
Bonne connaissance des outils de web analyse (Google Analytics, IBM Digital Analytics, etc.)

Solides connaissances en marketing
Aptitude à la pédagogie avec nos interlocuteurs, et à convaincre
Grande rigueur et forte concentration pour assurer l'exactitude des calculs réalisés
Capacité à produire des analyses concises, répondant à la demande et prêtes à l'utilisation
Faculté à réaliser des synthèses, à être force de propositions
Qualités rédactionnelles


Profils recherchés
Formation de niveau Bac+5 université (ex : Master en statistiques et marketing, informatique, statistique et informatique décisionnelle, économétrie)
Diplôme d'école d'ingénieurs

À propos de Crédit Agricole Pyrénées Gascogne

Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.

Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.