ASSISTANT COMMERCIAL HENDAYE H/F (Banque – Marché des particuliers)
CDI Hendaye (Pyrénées-Atlantiques)
Description de l'offre
Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au directeur d'agence, vous concourez par votre activité à la satisfaction de notre clientèle en répondant à ses besoins : - vous assurez l'accueil et le service des clients en multi-canal (accueil physique, par téléphone, mail…)- vous accompagnez nos clients dans leurs opérations bancaires (utilisation des automates, utilisation de notre site en ligne…)- vous diagnostiquez les besoins de la clientèle et y répondez grâce à vos conseils appropriés ou en les orientant vers des spécialistes- vous assurez la promotion et la vente des produits et services banque et assurance de notre établissement- vous menez des actions de prospection par téléphone ou par mail
Vous avez l'esprit de service, le goût du contact et du travail en équipe, savez anticiper les besoins du client : rejoignez-nous
Permis de conduire souhaité
Adaptation possible du poste de travail en cas de handicap
Pack mobilité offert sous conditions d'éligibilité
Il est nécessaire de bien pratiquer la langue espagnole
Lieu de travail : HENDAYE
Niveau d'études min. requis : Bac+3