Coordinateur Séminaires H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Etablissement

CAE-PONT DE SURESNES   

Référence

2018-5212  

Localisation

SURESNES                  

Description du poste

Métier

Séminaires - Coordinateur Séminaires et Groupes

Intitulé du poste

Coordinateur Séminaires H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque.
Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil téléphonique selon les procédures et l'information de notre clientèle séminaire.
Vous assurez le suivi de la demande (prise d'option, montage du dossier, facture pro-forma, relance d'arrhes).
Vous informez les différents services des futures arrivées séminaires.
Vous assurez le relais d'information auprès de la direction et des chefs de départements. Vous vérifiez et optimisez le planning en prenant les décisions adéquates. Vous prenez également en charge la facturation dans le respect des procédures de notre Marque.
Vous êtes amenés également à accueillir les clients avant leur séminaire, mettre à disposition les pauses avec l'équipier séminaire en poste et veiller à la mise en place des salles.

Profil

Vous êtes issu d'une formation hôtelière Bac à Bac + 2, vous disposez d'une première expérience réussie en réservation au sein d'un établissement hôtelier.
Vous parlez couramment anglais et idéalement une troisième langue. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et manipulez les logiciels de réservation (Opéra).
Vous connaissez l'environnement professionnel interne (l'hôtel) et externe (votre région ou votre ville) afin de renseigner au mieux les clients.
Vous représentez l'image de l'établissement par la qualité de votre travail et de votre accueil.
Votre rigueur et votre sens de l'organisation sont des atouts indéniables pour réussir dans ce poste et pour votre évolution au sein du groupe.
Vous avez le sens de l'accueil, de bonnes qualités relationnelles et savez faire preuve de sang-froid. Vous recherchez un métier avec de nombreuses perspectives d'évolution ? Rejoignez sans plus attendre une équipe à taille humaine bénéficiant de la notoriété d'un groupe international !

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

SURESNES

Critères candidat

Langue

anglais (Courant)