Technicien(ne) Ressources Humaines (H/F)

Description de l'offre

Contexte et enjeux

Agir Ensemble, Protéger chacun!

La CPAM de Lot-et-Garonne couvre 256 776 bénéficiaires, compte 270 salariés, un siège à Agen, deux sites d'accueil à Villeneuve-sur-Lot et à Marmande et un Centre d'Examens de Santé (CES). En 2018, elle a servi 795 millions d'euros de prestations.

La mission principale du service des Ressources Humaines est d’assurer la cohérence entre la stratégie de la CPAM de Lot-et-Garonne et les compétences en place. 

La politique RH de la CPAM de Lot-et-Garonne est détaillée dans le Schéma Directeur des Ressources Humaines (SDRH), outil de pilotage des Ressources Humaines dans un contexte d’évolution de l’organisme.

Le service des Ressources Humaines est composé de 2 pôles :

Le pôle Gestion administrative du personnel (GAP) qui gère notamment les activités: gestion de la paie, élaboration des contrats de travail, relation avec la médecine du travail, suivi de l’outil de gestion de l’horaire variable (INCOVAR), suivi de l’absentéisme, suivi des mandats syndicaux, gestion des frais de déplacement, suivi des effectifs (départs, embauches...), suivi des carrières (promotions, médailles...).

Le pôle Gestion des emplois et compétences (GEC) qui gère notamment les activités: gestion du recrutement des CDD, CDI, contrats services civiques, stagiaires, gestion de la formation : élaboration, suivi et évaluation du plan de développement des compétences, élaboration et/ou mise à jour des Référentiels emplois et compétences, accompagnement des salariés, suivi des entretiens annuels et des entretiens professionnels (lancement campagne, suivi, bilan).

Le service RH est composé d’un responsable de service, de deux responsables de pôles, de deux référents techniques et d’un animateur d’équipe.

Votre mission

Placé(e) sous la responsabilité du responsable du service RH, le/la technicien(ne) intervient sur les différentes activités du service des ressources humaines.

Sur le domaine de la Gestion administrative du personnel :

·  Gestion de l'absentéisme (maladie, syndical, congés),
·  Gestion des cartes de prêt,
·  Gestion administrative des dossiers Agent (contrat de travail, avenant, mise à jour),
·  Gestion de la Médecine du Travail : prises de RDV, lien avec le service de santé au travail.

Sur le domaine de la Gestion des emplois et compétences :

·  Gestion des convocations de formation et relances,
·  Saisie sur l'outil dédié des formations professionnelles,
·  Suivi des évaluations de formation et relances,
·  Classement et archivage des dossiers formation.

Votre profil

En termes de savoir  :

·  Connait les règles du secret professionnel
·  Connait les règles légales, conventionnelles et les usages en matière de classification, rémunération, gestion du temps, formation...
·  Maitrise les outils informatiques (SIRH, logiciels pack office) nécessaires à son activité et leurs fonctionnalités
·  Connait les règles de communication écrite et orale (face à face, téléphonique)
·  Connait les différentes sources d'informations (base documentaire interne et externe, réseaux professionnels, sites)
·  Connait la politique RH et l'organisation interne de l'organisme (services, circuits, procédures)
·  Connait les partenaires externes de son environnement professionnel (réseau, rôle, champ de compétences, interfaces)

En termes de savoir-faire  :

·  Analyse les dysfonctionnements repérés dans la gestion des situations individuelles des salariés et propose des améliorations techniques, procédurales ou liées au SIRH
·  Analyse la demande d'un interlocuteur pour fournir une réponse adaptée
·  Conseille et oriente les salariés, en fonction de leurs demandes, sur leurs droits, sur les procédures à respecter, sur les démarches à effectuer
·  Organise son activité en tenant compte des objectifs, contraintes, échéances et aléas
·  Adapte son comportement aux différents interlocuteurs internes et alerte sa hiérarchie en cas de situations difficiles
·  Alimente le SIRH et contrôle la qualité des informations enregistrées
·  Recherche l'information pertinente dans sa documentation ou en faisant appel à des tiers
·  Alimente des tableaux de bord de suivi et d'évaluation des activités

En termes de savoir - être  :

·  Travaille en collaboration avec les services internes et collabore au sein d'un réseau de partenaires et/ou professionnels de la fonction Ressources Humaines
·  Se positionne dans une relation de service auprès des salariés et les managers de son organisme
·  Présente et explique aux salariés les informations relatives à leurs situations individuelles

 

Les candidats(es) devront se conformer à la politique de sécurité du système d’informations en vigueur au sein de l’organisme et s’engager à respecter le secret professionnel.

Votre formation

Bac + 2 en ressources humaines ou secrétariat-assistanat ou expérience d’au moins deux ans dans les activités citées.

Informations complémentaires

Les candidats sélectionnés sur CV et Lettre de motivation passeront :

·  Une épreuve de pré-sélection le jeudi 10 octobre 2019 après-midi afin d’évaluer leurs connaissances en Ressources Humaines et leur pratique des outils bureautique notamment.

Les candidats ainsi pré sélectionnés passeront ensuite :

·  Un entretien avec un jury composé de la responsable du service Ressources Humaines et des responsables des pôles Gestion Administrative du Personnel (GAP) et Gestion des Emplois et Compétences (GEC).

Les entretiens sont planifiés le mardi 15 octobre 2019 .

Le jury étant programmé à l’avance, il appartient aux candidats de se rendre disponible aux dates indiquées dans l’appel.

Contact

Les candidatures (CV + lettre de motivation) doivent être adressées à Madame la Directrice à recrutement.cpam-agen@assurance-maladie.fr .

  La date limite de dépôt des candidatures est fixée au mercredi 2 octobre 2019.