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Offers “Caisse-Nationale-De-L'assurance-Maladie”

days ago Caisse-Nationale-De-L'assurance-Maladie

Technicien Indemnités journalières AS

  • CDI
  • La Roche-sur-Yon ( Vendée )
  • Sales

Job description



Contexte et enjeux

Assureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Vendée (La Roche Sur Yon), communique auprès de 517.877 bénéficiaires, 3.000 professionnels de santé et 30.000 entreprises du département. Notre organisme est caractérisé par une véritable culture d’entreprise, par de bons résultats et un dynamisme apprécié de ses équipes.

Nous recherchons pour notre siège basé à la Roche sur Yon, un Technicien Indemnités journalières pour notre service IJ AS (H/F) en CDI.

Votre mission

Afin de permettre aux clients d’accéder aux prestations de l’Assurance Maladie (Indemnités Journalières maladie, maternité, paternité, congé d’adoption ; prestations forfaitaires), vos activités, au sein du service Indemnités Journalières AS, sont diverses et variées.

Vous traitez les avis d’arrêts de travail. Vous instruisez les dossiers et payez les indemnités journalières dans le respect des délais impartis (étude de l’ouverture des droits, traitement des attestations de salaires, des avis médicaux, échéancier, injecteur…) et traitez les réclamations.

Vous gérez la relation client sur différents modes de contacts (accueil téléphonique, courriers, courriels) par des actions de conseil et d’information auprès des assurés et employeurs sur les droits et procédures. Vous contribuez à la promotion de l’offre de service aux employeurs et aux assurés et participez à la démarche qualité par l’amélioration constante des procédures et des méthodes de travail.

Vous détectez des situations sensibles dans le cadre de la prévention de la désinsertion professionnelle et participez à la lutte contre les fraudes par la détection de dossiers suspects.



*Les activités confiées devront s’exercer dans le respect des règles relatives à la sécurité du système d’information et au secret professionnel.

Votre profil

législation sur les indemnités Journalières. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes prêt à en découvrir de nouveaux. Vos qualités d’analyse, de concentration ainsi que votre rigueur vous permettent de vous adapter aux différentes situations de travail et à vos différents interlocuteurs. Vos qualités relationnelles vous permettront d'assurer une bonne relation clientèle (téléphone, mail, courrier) et garantiront un travail en équipe efficace dans le respect des valeurs de l'entreprise et du secret professionnel.

Informations complémentaires

CDI Temps Plein 35h00/hebdo (Horaire variable)

Rémunération brute annuelle : 22.400 € (niveau 3 de la classification de la convention collective)

Mutuelle d’entreprise – Restaurant - CE

Contact

Votre candidature (lettre de motivation et CV) est à adresser

UNIQUEMENT ET IMPÉRATIVEMENT à :

recrutement.cpam-laroche@assurance-maladie.fr