Assistant Infrastructure Matériel et Logiciel H/F

Description de l'offre

Contexte et enjeux

L’Assurance Maladie agit au quotidien pour protéger chaque assuré. Un rôle moteur, au cœur du système de santé.

Elle accompagne les assurés tout au long de leur vie, en prenant en charge leurs soins quels que soient leurs ressources, leur situation ou leur état de santé.

Elle agit en amont de la maladie et de ses complications, avec une offre de prévention et renforce ses dispositifs pour protéger les salariés les plus exposés ou les plus fragiles.

Elle joue par ailleurs un rôle de régulateur du système de santé, cherchant en permanence à concilier la meilleure qualité des soins et le meilleur coût, à travers ses analyses, ses propositions et son action sur le terrain. Pour améliorer l’efficacité du système, elle travaille main dans la main avec les professionnels et les établissements de santé, les entreprises et tous les acteurs concernés.

Toutes ses missions, l’Assurance Maladie les mène avec le souci d’assurer la meilleure qualité de service rendu.

Au sein du département de la Loire, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (800 salariés) couvre une population de 625 159 bénéficiaires.

Elle est implantée sur 3 sites principaux (St Etienne, Roanne, Montbrison), dispose de 8 espaces d’accueil et de 11 relais locaux, répartis sur l’ensemble du département.

Elle gère également deux plateformes téléphoniques, un centre d’examens de santé, deux centres de santé dentaire et une plateforme d’accompagnement en santé Sophia (accompagnement téléphonique pour les personnes atteintes de maladie chronique telle que le diabète et l’asthme).

Afin de remplir ces missions, la CPAM de la LOIRE dispose du pôle GSI (Gestion du Système d’Informatique) qui met en œuvre et gère le système d’information, tant d’un point de vue fonctionnel que technique. Le pôle GSI dépend de la Direction Financière et juridique.

Il est composé de 16 agents répartis entre deux services : le SAFA (service architecture fonctionnelle et applicative) et le SATED (service architecture technique et développement).

L’environnement technique s’appuie sur un réseau propriétaire autorisant actuellement la connexion de plus de 900 postes et 80 serveurs virtuels afin de faire fonctionner les quelles 150 applications qui constituent l’environnement fonctionnel de la CPAM.

Votre mission

Rattaché(e) au service Architecture Technique et Développement, vous êtes le garant du fonctionnement des composants matériels et logiciels du SI dans le respect des procédures et des engagements de service.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe en place sur les missions suivantes :
• Configurer, installer et gérer les outils informatiques (matériels et logiciels) dans le respect des normes en vigueur
• Assurer le suivi des signalements émanant des services internes
• Assurer le bon fonctionnement de la téléphonie IP
• Vérifier auprès des clients la conformité de la prestation attendue Assurer un service de liaison externe à l'unité

Votre profil

Vous avez une appétence pour l’informatique et la manipulation du matériel informatique
- Vous connaissez l’environnement Windows 10
- Vous savez faire preuve d’organisation, d’autonomie
- Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel
- Vous êtes de force de propositions et de convictions
- Vous êtes capable de vous investir et de vous engager personnellement

Votre formation

De formation BAC Pro ou BTS Informatique, vous disposez d’une expérience d’au moins un an en informatique en environnement Windows (stations et serveurs), des connaissances LINUX seraient un plus.

Informations complémentaires

Conditions:  
- CDI (niveau 4)
- Lieu géographique : St Etienne (Vous serez amené à vous déplacer sur l’ensemble des sites rattachés à l’organisme)
- Rémunération : 1796,56 Brut mensuel + primes

Contact

Pour toute question sur le poste, écrire : recrutement.cpam-loire@assurance-maladie.fr

Pour candidater :

Envoyer CV et lettre de motivation :

Par mail : recrutement@cpam-loire.cnamts.fr
Indiquer en objet de mail : recrutement Assistant IML

Par courrier :   
CPAM de la Loire – Service GEC
CS 72701
42027 SAINT-ETIENNE Cedex 1