Offers “Caisse d'Epargne”

days ago Caisse d'Epargne

Stagiaire - Direction Caen - Réaliser un diagnostic du fonctionnement de l'agence

  • Stage
  • Caen (Calvados)

Job description



Description de l'entreprise
Vous avez obtenu un Bac+2 ou plus en 2020, vous avez fini vos études, vous avez moins de 30 ans et la crise sanitaire rend difficile votre intégration sur le marché du travail ? La Région vous propose son dispositif Jeunes Diplômés vous permettant de garder une dynamique d'accès à l'emploi. Vous pouvez postuler directement sur le site de la Région, il vous suffit de cliquer sur le lien : https://parcours-metier-emploi.normandie.fr/

La Caisse d'Epargne Normandie, banque du Groupe BPCE, deuxième Groupe bancaire en France, se mobilise pour vous accueillir en stage durant 17 semaines et vous permettre de contribuer à la réalisation d'une mission, d'un projet. En parallèle, vous bénéficierez d'une formation de 5 semaines comprenant des modules sur la conduite de projets, des modules numériques ainsi que des contenus adaptés au besoin de votre mission. Vous serez accompagné tout au long de votre parcours par un organisme de formation.

Vous souhaitez candidater à ce stage ? N'hésitez pas rejoignez-nous en contactant directement Mme Katia ANNE Tel : 06.27.55.28.79 Adresse mail : katia.anne@retravailler.org ou en cliquant sur le lien ci-dessous : https://parcours-metier-emploi.normandie.fr/

Poste et missions
Au sein de la Direction du Groupe de Caen, vous accompagnerez les managers à réaliser un diagnostic du fonctionnement de l’agence, de la fréquentation clientèle, de la nature des opérations réalisées et de la satisfaction client.

Vos missions :
• Réaliser des enquêtes terrain,
• Identifier les axes de travail coté client et coté collaborateur et proposer aux DA et DG des pistes d’action opérationnelles,
• Mettre en place un dispositif de pilotage des actions proposées.

Profil et compétences requises
Diplômé d'un BAC+3/5 , vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens du relationnel

Informations complémentaires sur le poste
Durée : 5 mois
Période souhaitée : dès que possible
Date de publication: 22/01/2021