Ingénieur Poste de Travail – F/H

Description de l'offre

Ce que nous sommes ?

Vous voulez participer à des projets informatiques challengeants, au cœur des nouvelles technologies, au sein du 2ème groupe bancaire français ? Embarquez avec nous ! 

BPCE Infogérance et Technologies, c’est 1 650 collaborateurs passionnés et engagés, répartis sur nos 14 sites en France.  

Notre ambition ? Proposer des services d'infrastructures, de sécurité informatique et de production applicative pour les utilisateurs du Groupe BPCE ( Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif… ). 

Pourquoi embarquer avec nous ?  

·  IT specialist  : nous sommes une entité dont le cœur de métier est l’informatique. 
·  Wherever   : BPCE IT, c’est 14 sites en France et du télétravail   
·  New horizons  : notre politique de mobilité interne et de montée en compétences vous ouvre le champ des possibles. 
·  More than a place to be, a place to stay  : vous bénéficierez d’un package de rémunération et d’avantages attractifs.
·  Do it !   : nous sommes un financeur historique du sport en France et partenaire premium des Jeux Olympiques 2024. 
·  All-inclusive  : notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion. Nous accueillons tous les talents !

Ce que nous vous proposons

Dans le cadre de son développement, BPCE-IT recherche un profil expérimenté d’expert système (F/H) au sein de la Direction « Plateforme Collaborateurs » pour son département « Poste de Travail » dans son service « Outillages et Déploiement » sur le site de Aix en Provence.

Le service « Outillages et Déploiement » (« OUD »), composé de 14 collaborateurs est en charge  :

·  Des déploiements Continuous Update (Windows 10/Windows11 et M365Apps), de certaines migrations et mises à jour de composant pour le poste de travail du Groupe BPCE.
·  De la conception et mise en œuvre des processus techniques nécessaires à ces différents déploiements.
·  Du pilotage (coordination et suivi) de ces déploiements dans le SI en relation avec l’ensemble des établissements du groupe.
·  du développement et de la maintenance des différents outils liés au poste de travail (portails Web) et de composants pour le poste de travail BPCE.

 

Nos rôles :

·  Analyse des besoins en amont
·  Réalisation de cahier des charges
·  Développement
·  Recette
·  Accompagnement des développements livrés
·  Prise en compte des demandes correctives et des évolutions
·  Rédaction de la documentation associée (cahier des charges, guides d'installation, etc.)
·  Mise en production des solutions et suivi des déploiements

 

Dans le respect des exigences d’exploitation du Métier, des normes d’infrastructure et des processus internes, vous aurez pour principales missions de :

 

·  Vous intégrer à l’équipe afin de maintenir, faire évoluer et simplifier les solutions d’administration des postes de travail
·  Réaliser le support N3 sur l’ensemble des applications et solutions en responsabilité chez OUD
·  Prendre en charge les demandes d’intégration de nouveaux produits, process et technologies autour du poste de travail dans notre SI
·  Analyser et intervenir sur les différentes problématiques métier et IT puis industrialiser les méthodes de résolutions de ces problématiques en respectant les règles de l’entreprise
·  Être force de proposition pour l’optimisation des processus et l’évolution de nos méthodes de travail
·  Garantir la cohérence technique avec l’ensemble du périmètre technique et fonctionnel

 

Astreintes possibles avec intervention en HNO

Ce que nous attendons de vous

Si ce défi vous attire, voici ce que nous attendons de vous :

Une expérience significative sur les périmètres socle poste de travail, ainsi que de solides connaissances dans les domaines suivants :

·  L’expertise Système (Windows Client / Serveur, Office 365, Azure)
·  Les principes d’architecture globaux des infrastructures Poste de travail ainsi les principaux outils de déploiement (MECM / Intune).
·  Le développement PowerShell
·  Le troubleshooting en mode avancé

Ce rôle d’expert poste de travail demande également :

·  La capacité à cadrer, organiser et suivre des plans d’actions.
·  La compréhension, l’analyse des existants afin de les exploiter au mieux et de pouvoir identifier les axes de corrections et d’améliorations
·  Des reporting réguliers.

Vous avez le sens du résultat.

Autonome et polyvalent(e), vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d’une sensibilité forte à la qualité du service rendu qui vous permet d’apporter satisfaction auprès d’interlocuteurs multiples.

Anglais B2

 

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre genre, âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Et si on parlait de vos avantages ?

·  Du beurre dans les épinards  : en plus d’un salaire attractif et d’une prime variable, vous bénéficierez d’un intéressement.
·  Work hard, play harder  : bénéficiez chaque année de 29 jours de congés, et jusqu’à 16 RTT
·  Ride like the Wind  : nous remboursons votre abonnement de transport à hauteur de 80%
·  Emote & remote  : nous avons mis en place une politique télétravail pour tous nos collaborateurs, en offrant de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.