Conseiller Clientèle Particuliers F/H - CDI - Lille
CDI Lille (Nord)
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente , à taille humaine au sein du groupe BPCE.
Avec ses 2000 collaborateur·rices , le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.
Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !
Poste et missions
Votre rôle au sein du centre d'affaires de Lille ?
Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.
Vous avez notamment en charge les missions suivantes :
▶️Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients en s’appuyant sur ses réseaux et les partenaires du Crédit Coopératif ;
▶️Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins ;
▶️Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter ;
▶️Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers sous l’angle du risque et de la rentabilité ;
▶️Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV…).
Profil et compétences requises
Et vous ? Vous avez une formation Bac+2/3 Banque, Gestion, Finance et êtes sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire. Nous sommes surement faits pour nous entendre !
Votre expérience de 3/5 ans dans l’accompagnement d’une clientèle de personnes physiques vous a offert l’opportunité de prouver vos capacités commerciales, votre esprit d’analyse et votre sens du service client.
Votre curiosité, votre écoute, votre esprit collaboratif contribueront à votre réussite !
Un petit plus ? N’hésitez pas à valoriser votre expérience humaine, qui peut faire la différence. Venez-nous en parler, nous avons hâte de vous rencontrer !
Vous voulez en savoir plus sur le poste ?
Contrat : CDI
Date de prise de fonction : Dès que possible.
Localisation : Lille, centre d’affaires ouvert du lundi au vendredi.
Nos avantages :
· 32 jours de congés + 12 jours de RTT
· 100% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge au titre de la formule de base
· Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
· Tickets restaurants
· Accord de télétravail
· Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages,... )
· Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
· Dispositifs d'engagement solidaire
Informations complémentaires sur le poste
Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises
En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif , nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...
Pour preuve, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.
Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" et a le label Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.