Gestionnaire Contentieux Particuliers (H/F) - CDD Lyon - 5 mois

Description de l'offre

Au sein de la Direction Contentieux et Recouvrement et rattaché au Directeur du Département Contentieux Particuliers, vous intégrez un poste de Gestionnaire Contentieux Particuliers.

Vous aurez en charge la gestion d’un portefeuille de clients Particuliers dont la situation financière est dégradée et qui ont mis en échec les tentatives de recouvrement amiable, avec pour objectif d’optimiser le recouvrement des créances au meilleur coût.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Collecter les pièces nécessaires à la constitution des dossiers
• Analyser les données des dossiers (situation juridique et financière des clients, valorisation et robustesse de nos garanties, existence ou non d’un risque juridique …) pour déterminer la meilleure stratégie de recouvrement aux fins de préserver au mieux les intérêts de l’entreprise,
• Apprécier, au vu des éléments recueillis et de la stratégie définie, les chances de recouvrement de nos créances et enregistrer ou proposer les provisions nécessaires dans le respect du schéma délégataire
• Préparer l’envoi des dossiers auprès des avocats ou autres auxiliaires de justice en vue d’engager le recouvrement judiciaire,
• Assurer, en liaison avec ces derniers, le suivi des procédures, répondre à leurs sollicitations quant à des informations ou pièces complémentaires, donner votre avis et vos orientations sur les conclusions rédigées…
• Faire prendre les mesures conservatoires permettant de sécuriser le recouvrement des créances,
• Gérer quotidiennement les Mouvements en Attente de Décisions (MAD) afin de valider ou non les opérations qui se présentent au paiement sur les comptes des clients en portefeuille
• Réaliser, sur les comptes clients, les opérations financières nécessaires au recouvrement de nos créances (virements, prélèvements, règlement d’échéances de prêts...) ou demander la réalisation des opérations sur comptes comptables pour les comptes clos et les prêts déchus du terme
• Répondre aux demandes des différents organes de contrôle.

Profil recherché

Profile recherché

Titulaire d’un Bac + 4/5 en Droit Privé ou Droit des affaires, vous avez une expérience significative dans une fonction similaire.

Vous avez une bonne connaissance des produits et technique bancaires.

Une expérience de la négociation serait un plus.

Vous maitrisez les outils bureautiques et vous faites preuve d’une aisance et d’une capacité d’adaptation avec les applicatifs informatiques.

Qualités requises

Vous êtes doué(e) d’un esprit d’analyse et de synthèse et vous communiquez à l’écrit comme à l’oral de façon structurée.

Vous êtes organisé(e), vous faites preuve de rigueur, vous savez gérer vos priorités et respecter les délais inhérents à ce type d’activité.

Vous êtes autonome dans la réalisation des missions qui vous sont confiées.

Votre dynamisme et votre sens du résultat vous permettront d’atteindre les objectifs fixés.

À propos de Caisse D'epargne Rhône Alpes

La Caisse d'Epargne Rhône Alpes, acteur économique majeur de sa région, présente sur tous les marchés de la Banque de Détail, et forte de 3000 collaborateurs recherche un Gestionnaire Contentieux Particuliers (H/F) pour un Contrat à Durée Déterminée de 4 à 6 mois sur Lyon.