Conseiller Clientèle Multimédia (H/F) - CDD- BLOIS (41)

Description de l'offre

Vous contribuerez, à travers un traitement du flux des appels entrants , à la réalisation des objectifs commerciaux de l’équipe en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.

Après une formation à nos produits et services, vous êtes chargé(e) des demandes des clients reçues par téléphone ou tout autre média (courriers, mails, demandes Internet, etc...).

Les missions :

* Gestion du flux des appels des clients
* Détection et accroche d'un client
* Découverte du client et de ses besoins
* Élaboration d'une offre
* Présentation et argumentation d'une offre
* Conclusion et formalisation de la vente
* Mise à jour de la base de données clients
* Réalisation des opérations administratives
* Gestion des réclamations
* Gestion des incidents

Profil recherché

Profile recherché

Dynamique et ambitieux, de formation niveau BAC+3, vous possédez une expérience commerciale et une forte motivation pour évoluer au sein de notre entreprise .

À propos de Caisse D'Epargne Loire Centre

l'entreprise Caisse régionale faisant partie du groupe BPCE (2eme groupe bancaire français), nos 220 agences, nos 1800 collaborateurs ainsi que nos 1.2 millions de clients font de notre entreprise un acteur incontournable du secteur bancaire dans la région Centre.

La Caisse d’Epargne Loire Centre recherche pour son Centre de Relation Clientèle de Blois un Conseiller Clientèle Multimédia.