CHARGE(E) CLIENTELE PART/CDD–ST CYR/LOIRE (37)
CDD Centre & Val-de-Loire, France
Description de l'offre
La CAISSE D’EPARGNE LOIRE CENTRE recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers, en CDD, à l’agence de ST CYR SUR LOIRE (GROUPE TOURAINE NORD – département 37).
Vous contribuez à déterminer le potentiel client « Particulier » et créer l’opportunité de sa réalisation, à satisfaire les besoins du client « Particulier » dans le respect des objectifs commerciaux. Ceci afin de pérenniser la relation client « Particulier » dans le respect des normes de risque et du niveau de délégation.
Le portefeuille clients à gérer sera de « bonne gamme ».
Vos principales missions sont :
- Valoriser et renouveler le portefeuille client « Particulier »,
- Obtenir un rendez-vous qualifié à valeur ajoutée,
- Organiser et structurer l’entretien de découverte et faire un diagnostic de la situation du client et de ses besoins,
- Détecter les éléments constitutifs de la réponse aux besoins du client et répondre aux objections et aux questions du client,
- Concilier les intérêts du client et ceux de la banque,
- Contractualiser la relation avec le client,
- Organiser le suivi de l’action commerciale et de la relation clientèle,
- Déclencher la réalisation du contrat dans le respect des règles et procédures,
- Prévenir et gérer le risque commercial, le risque financier client en fonction de ses délégations.
Profil recherché
Profile recherché
BAC +2/3 ans ou expérience équivalente.
Vous avez démontré des capacités commerciales en gérant la clientèle en tant que Conseiller Commercial et vous souhaitez prendre la responsabilité de la gestion d’un portefeuille de clients particuliers.
À propos de Caisse D'Epargne Loire Centre
Au sein du 2ème groupe bancaire français, la CAISSE D'EPARGNE LOIRE CENTRE, Banque Régionale de premier plan.
Acteurs essentiels de cette réussite, nos 1730 collaborateurs, nos 204 agences et 6 centres d'affaires, accompagnent l'ensemble de nos clients (particuliers, professionnels et entreprises) en leur proposant une large gamme de produits et services.