Chargé D'affaires Professionnels (H/F)

Description de l'offre

En tant que Chargé(e) d’Affaires Professionnels, nous vous confierons un portefeuille de 30 entités actives ayant un chiffre d’affaires supérieur à 750 K €. Votre objectif sera de le développer dans le but d’atteindre environ 150 entités actives.

Votre valeur ajoutée portera sur :

• La conquête et l’activation de nouveaux clients sur le segment des clients Grands Professionnels,
• La gestion de votre portefeuille clients, en double relation, en contribuant à l’atteinte des objectifs commerciaux et en respectant les normes de risques,

• La détection du potentiel des clients en portefeuille en développant le courant d'affaires et en leur proposant une solution adaptée à leurs besoins grâce à des études personnalisées
• La commercialisation de la gamme de produits et services spécialisés (offres existantes du marché des Pros, certains produits PME et Natixis)

• Votre capacité à maximiser la satisfaction de vos clients, dans le respect du contrat de relation instauré en utilisant les différents canaux de distribution (téléphone, mail, applications smartphone,…)
• L’accompagnement des acteurs du marché des Pros (CC Pros, DAA, DA), lors de RDV ciblés sur la clientèle Grands Professionnels.

Profil recherché

Profile recherché

De formation supérieure Bac +4/5 avec une expérience réussie sur le marché des Professionnels.

Vous avez une vision des enjeux du marché des Professionnels et vous êtes déjà sur ce marché et avez su démontrer votre capacité à travailler en transversalité avec divers acteurs.

Vous êtes autonome et force de proposition, tout en ayant une bonne capacité à vous intégrer à une équipe.

Votre esprit de conquête, votre sens du résultat, et de l’analyse associés à vos qualités relationnelles vous permettront de réussir pleinement sur ce poste.

À propos de Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou-Charentes

La Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes recrute 1 CHARGE(E)S D'AFFAIRES PROFESSIONNELS situé à la Rochelle pour son Centre d'Affaires Grands Professionnels.

Dans le cadre du Plan d’Orientations Stratégiques Ambitions 20#20, notre ambition est d’être le banquier de tous les professionnels, en étant le leader de la satisfaction clients. Ainsi, la Direction du Marché des Professionnels se développe en créant un Centre d’Affaires Clients Grands Professionnels.

Ce Centre d’Affaires aura pour ambition :

De continuer à faire du marché des Professionnels un relais de croissance du PNB de la BDD, avec un objectif de croissance de PNB de 10% sur 3 ans, grâce à une conquête ciblée,

De gagner en expertise, notamment en poursuivant l’accompagnement du réseau sur des sujets tels que la captation et l’activation des flux, dans le but de capter 2000 nouveaux pros actifs tous segments confondus,

D’améliorer la satisfaction clients en développant la fidélité et en améliorant nos processus notamment sur les moments clés de la relation, avec pour objectif de revenir dans le Top 5 des CE sur le taux de satisfaction clients.