Conseiller Clientèle H/F sur Bayonne

Description de l'offre

Sous la supervision du Directeur d'Agence, vos responsabilités seront :

• D'accueillir le client et de l'orienter vers le bon interlocuteur selon ses besoins.
• De repérer et exploiter toutes les opportunités commerciales qu'elles soient issues des bases de données ciblées, des alertes ou des contacts directs avec les clients.
• De développer vos compétences et votre connaissance de la clientèle de l'agence afin d'établir une relation de confiance.
• De collecter tous les documents utiles à la gestion administrative de nos clients et à la fiabilisation des données.
• De gérer les réclamations en y apportant une réponse de premier niveau.

Profil recherché

Profile recherché

• Bac +2/3 dans en Economie/Gestion/Droit avec une expérience significative de la relation client ou en vente.
• Un expérience en banque ou assurance constitue un atout important
• Votre sens du résultat, de l’organisation et de l’analyse associés à vos qualités relationnelles vous permettront de réussir sur ce poste.
• Vous devez faire preuve en tout temps de rigueur, de diplomatie ainsi que de réelles qualités commerciales.

À propos de Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou-Charentes

Au sein du 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes intervient sur une région attractive et poursuit une politique de développement performante et responsable.

Acteurs essentiels de cette réussite, nos collaborateurs accompagnent l'ensemble de nos clients (particuliers, professionnels, entreprises...) en leur proposant une large gamme de produits et de services bancaires et assurances.

Nous embauchons chaque année environ 100 nouveaux collaborateurs et nous leur offrons la possibilité d'évoluer rapidement dans la banque.

Vous bénéficierez d’un suivi personnalisé tout au long de leur carrière, ainsi que d’un parcours de formation adapté à vos ambitions professionnelles.