CHARGE(E) ADMINISTRATION DES VENTES H/F

Description de l'offre

Vous envisagez de rejoindre une structure solide et à taille humaine où votre implication sera reconnue ? Vous souhaitez intégrer une structure dynamique qui exporte dans le monde entier ? Vous aimez conjuguer le suivi commercial et la relation-client ? Rattaché(e) directement au service commercial France, vous êtes en charge du bon déroulement des commandes passées par le service commercial. Vous accompagnez les clients depuis la prise de commande jusqu'à la réception totale de leur marchandise (disponibilité produit, suivi de fabrication, contrôle qualité, transports etc.). Vous garantissez la satisfaction des clients. Vous collaborez avec l'équipe commerciale et évaluez la pertinence des délais commande/livraison lors de la saisie de commandes; Vous assurez une interface dynamique et efficace avec les services transverses de l’entreprise (commercial, production, logistique, comptabilité etc.) Vous anticipez et proposez des actions correctives en concertation avec votre hiérarchie ; Vous êtes organisé(e) et effectuez un suivi régulier lors d'un reporting chiffré auprès de la Direction. Vous saurez assurer un lien permanent avec les forces de ventes et la chaîne de production, afin d’organiser les expéditions, assurer la planification des prestations. Les compétences que vous partagerez avec nous : Votre enthousiasme, la qualité de votre travail et votre rigueur, participent activement à la fidélisation de la clientèle. Votre grande écoute vous caractérise, tant du côté client que de celui de vos collaborateurs. Vous savez faire preuve de réactivité et de fiabilité. Vous apportez un réel soutien à l'équipe commerciale. Vous disposez d’un sens relationnel développé et êtes à l'aise au téléphone. Vous maîtrisez le pack office. Titulaire d'un BAC+2 ou BAC+3 de type BTS Administration des ventes ou équivalent. Vous êtes disponible immédiatement. Envoyez-nous votre candidature (CV+LETTRE DE MOTIVATION).