Auditeur Interne Organisation et Méthode H/F

Description de l'offre

C&A est le leader européen de la mode avec plus de 1500 magasins dont plus de 160 magasins en France. Aujourd'hui, C&A France, c'est environ 2500 salariés, avec un positionnement unique sur le marché : un excellent rapport qualité/prix pour toute la famille, proposé à la fois en centre-ville, en centre commercial et en périphérie. Nous recherchons « un auditeur interne Organisation et Méthode ». Rattaché(e) au Responsable Organisation et Méthodes, véritable interface entre le siège et le terrain, vous intervenez sur des missions d'audits internes opérationnels en magasin afin de s'assurer de l'application des standards de gestion et de l'harmonisation des pratiques. Vos interventions ont aussi pour objectif de développer les compétences des Managers du réseau sur des sujets comme la gestion de stock et la relation client. Vous assurez ensuite le suivi et l'analyse des résultats afin de proposer des plans d'actions en cohérence avec la stratégie de l'entreprise. En parallèle de vos missions, vous prendrez en charge la gestion de projets liée à l'Expérience Client, telles qu'améliorer les outils magasin, animer les indicateurs sur le réseau, gérer notre prestataire externe de service client et mener les projets transverses de service comme le Click&Collect. Ce poste, en CDI, basé au siège à Paris, implique des déplacements hebdomadaires en magasin sur toute la France et vous offrira des perspectives d'évolution au sein de notre réseau. De formation commerciale/marketing type école de commerce ou de filière audit (Bac + 4/5), vous justifiez, d'une première expérience ou stages dans le Retail idéalement dans la distribution textile. La maîtrise des outils informatiques est impérative. Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation, d'écoute et de bonnes capacités d'analyse. Vous démontrez de bonnes qualités rédactionnelles. Votre implication et votre sens du résultat contribueront à la réussite des missions qui vous seront confiées