Réceptionniste - h/f
CDI Biarritz (Pyrénées-Atlantiques)
Description de l'offre
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie en CDD ou CDI 39h par semaine.
Nous accueillons une clientèle loisirs en été. Le reste de l'année, nous recevons majoritairement des clients Business.
L'accueil de nos clients est l'un de nos points forts.
Vous aurez pour missions :
- Accueil des clients
- Gestion du téléphone et des mails
- Gestion des arrivées et des départs
- Facturation et gestion de la caisse réception
- Gestion des groupes, séminaires et de l'espace de co-working
- Gestion des réservations
- Polyvalence sur le service restauration : mise en place, réapprovisionnement du buffet petit-déjeuner, nettoyage, facturation, etc.
- Utilisation du logiciel Hotsoft (une formation sera assurée)
Profil recherché
Sens de l'organisation / rigueur
Souriant et dynamique.
Bonne humeur au rdv
Expérience souhaitée.
À propos de BWH HOTEL GROUP FRANCE
Sure Hotel by Best Western®
Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable.