CRM Business Analyst H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Et si Business & Décision et le groupe Orange conjuguaient leurs forces pour devenir l’un des leaders européens de la Data transformation ?

Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un  acteur unique  intervenant sur toutes les étapes du  voyage de la donnée.

Depuis 30 ans, Business & Decision, filiale d'Orange Business, s'est imposé comme un partenaire stratégique pour la transformation digitale de nombreux clients, dans des secteurs très variés.

Plus que par son côté précurseur en Data expérience et ses expertises reconnues dans le digital, sa force repose sur ses 2 500 collaborateurs. Tous sont animés par la même passion pour l'innovation technologique, les projets qui stimulent leur créativité et l'envie de repousser les limites du futur.

Description du poste

Au sein de notre agence Toulousaine, site de Blagnac, intégré dans une équipe de 25 personnes, vous mettez en œuvre des solutions d’aide à la décision permettant d’améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos clients et de valoriser leurs données.

Vos missions sont les suivantes :

·  Instruire les besoins client : recueil et compréhension
·  Concevoir les solutions techniques et fonctionnelles sous forme de spécifications
·  Accompagner les utilisateurs dans le maquettage de leurs tableaux de bord
·  Gérer la priorisation, la planification et le suivi des charges
·  Assurer le lien entre les besoins métiers et l’équipe de développement
·  Rédiger les cahiers de recettes applicatives
·  Assurer la coordination et le suivi de la recette fonctionnelle 
·  Dispenser un support aux métiers

Qualifications

Depuis au moins 3 ans, vous mettez en pratique vos acquis et compétences en tant que Business Analyst autour d'enjeux Data. Vous avez également déjà travaillé autour du langage SQL.

Disposer d’ores et déjà de connaissances d'un outil Data est un plus à votre candidature.

Outre votre expérience, c’est une personnalité qui est aussi recherchée !

Informations complémentaires

• Parce que nous avons tout un dispositif d’accompagnement de nos collaborateurs en termes d’intégration, plan de formation, plan de carrières/évolution et bien-être au travail.

• Parce que vous pourrez bénéficier de certifications grâce à nos hauts niveaux de partenariats éditeurs.
En effet Business & Decision (Orange Business) a développé un programme solide de formations et de certifications auprès d’une quarantaine d’éditeurs de solutions, nous avons entre autres :
    - La plus haute certification Talend intégrateur et revendeur, 
    - Un partenariat Gold  Microsoft 
    - Un partenariat Platinium Snowflake 
    - Un Partenariat Qlik 
    - Un partenariat de référence GCP, AZURE ,AWS…

• Parce que vous voulez collaborer dans une équipe de #DataGeek en quête de projets innovants et vous frotter à nos experts.

• Pour notre côté FUN à travers nos activités extra-professionnelles et nous retrouver à de nombreuses reprises tout au long de l’année.