Employé(e) polyvalent(e) / Libre-service

Description de l'offre

Nous recrutons pour le compte de notre client : Un/une Employé(e) polyvalent(e) / Libre-service en alternance.

Voici l'offre correspondante :

Entreprise familiale fondée en 1977 spécialisés dans l’équipement de la personne et de la Maison, est présente en France et en Suisse. Avec plus de 50 magasins en France, notre succès immédiat est basé sur un modèle commercial mettant en avant le choix, la proximité, l’accueil client et le partage d’une expérience déjà acquise en centre-ville.
Notre groupe propose aujourd’hui de nombreux articles dans les univers tels que la décoration, l’ameublement, le cadeau, la cosmétique, les arts de la table, le textile et le jardin. Nous faisons en sorte que chacun puisse accéder aux meilleurs produits, aux meilleurs prix. En effet, l’objectif de nos équipes est d’améliorer le quotidien du plus grand nombre de consommateurs : offrir une vaste gamme de produits, allant de la décoration de maison, au bien-être de la personne. Nos gammes conjuguent des produits tendances et fonctionnels en offrant des solutions d’aménagement pour chaque pièce de la maison.

Missions :

Rattaché(e) à votre Responsable de magasin, Vous aurez pour missions principales de participer au sein de l’équipe magasin, à la mise en place de l’offre marchande dans le respect des règles et concepts de l’entreprise en collaborant à rendre l’expérience client optimum. Vos activités diverses seront :

Activité 1 : Approvisionnement
❖ Réceptionner, contrôler la marchandise
❖ Remplir les linéaires en respectant les consignes d’emplacement
❖ Mettre en valeur les produits en respectant les préconisations de la hiérarchie

Activité 2 : Marchandise
❖ Ranger et tenir la réserve en respectant un ordre établi
❖ Assurer la mise en rayon et les inventaires
❖ S’assurer du bon passage en caisse des articles
❖ Garantir le balisage et l’étiquetage prix
❖ Identifier et isoler les produits invendables
❖ Utiliser et prendre soin du matériel nécessaire au linéaire
❖ Assurer la propreté du lieu de travail

Activité 3 : Vente
❖ Accueillir, renseigner et accompagner le client dans l’acte d’achat
❖ Réaliser des opérations de SAV (remboursement, échange…)
❖ Garantir le confort et la sécurité dans le parcours du client en magasin
❖ Participer à l’expérience client

Activité 4 : Procédures et encaissement
❖ Ouvrir et tenir une caisse dans le respect des procédures d’encaissement
❖ Contrôler les clôtures de caisse et les écarts de caisse journaliers
❖ Répondre aux communications téléphoniques des clients, fournisseurs ou du siège
❖ Aider à l’ouverture de nouveaux points de vente

Profil recherché

Vous êtes titulaire du Bac et souhaitez préparer un BTS MCO en alternance.

Intérêts :

Contact clientèle
Polyvalence de la mission
Travail d’équipe

Horaires : 21h en entreprise et 14h en formation au CFA