Chargé relation client (F-H) (39743)

Description de l'offre

Présent dans 140 pays, l’engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l’évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l’excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable.

Ville: Evry 

Nº d'offre: 39743

 

Vos missions :

Pour le service Contrats Nationaux IVS, nous recherchons un Chargé(e) de la Relation Clients pour assurer l'interface entre les équipes techniques Bureau Veritas et les clients Contrats Nationaux, Grands Comptes ou tertiaire pour un CDD de 6 mois.

 

- Réaliser les plannings des équipes techniques

- Assurer la mise à jour quotidienne des bases de données commerciales et de gestion, ainsi que la logistique administrative du service.
- Etre l'interlocuteur unique des clients, et être l'interface entre le réseau Bureau Veritas et les clients 

-Suivi des Comptes, et reporting régulier des missions aux clients
- Participer à la rédaction des devis, des offres commerciales, suivre la facturation depuis l'ouverture de l'affaire jusqu’à son archivage,

 

Profil :

De formation Bac + 2 gestion PME-PMI ou secrétariat, vous bénéficiez d’une expérience au sein d’une entreprise multi-sites idéalement dans la gestion d’intervention de techniciens et la gestion des plannings. Une excellente maîtrise de l’outil informatique est requise.

Vos qualités relationnelles, votre rigueur, votre dynamisme, votre sens du service client et votre éthique contribueront à votre réussite au sein de Bureau Veritas.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Votre sens du service clients, votre éthique et votre capacité d’adaptation contribueront à votre réussite au sein de Bureau Veritas.
En nous rejoignant, vous serez formé à nos métiers et développerez vos connaissances techniques et réglementaires.

Présent dans 140 pays, l’engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l’évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l’excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable.

Ville: Evry 

Nº d'offre: 39743

 

Vos missions :

Pour le service Contrats Nationaux IVS, nous recherchons un Chargé(e) de la Relation Clients pour assurer l'interface entre les équipes techniques Bureau Veritas et les clients Contrats Nationaux, Grands Comptes ou tertiaire pour un CDD de 6 mois.

 

- Réaliser les plannings des équipes techniques

- Assurer la mise à jour quotidienne des bases de données commerciales et de gestion, ainsi que la logistique administrative du service.
- Etre l'interlocuteur unique des clients, et être l'interface entre le réseau Bureau Veritas et les clients 

-Suivi des Comptes, et reporting régulier des missions aux clients
- Participer à la rédaction des devis, des offres commerciales, suivre la facturation depuis l'ouverture de l'affaire jusqu’à son archivage,

 

Profil :

De formation Bac + 2 gestion PME-PMI ou secrétariat, vous bénéficiez d’une expérience au sein d’une entreprise multi-sites idéalement dans la gestion d’intervention de techniciens et la gestion des plannings. Une excellente maîtrise de l’outil informatique est requise.

Vos qualités relationnelles, votre rigueur, votre dynamisme, votre sens du service client et votre éthique contribueront à votre réussite au sein de Bureau Veritas.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

 

Votre sens du service clients, votre éthique et votre capacité d’adaptation contribueront à votre réussite au sein de Bureau Veritas.
En nous rejoignant, vous serez formé à nos métiers et développerez vos connaissances techniques et réglementaires.