RESPONSABLE DU SERVICE RECOUVREMENT (H/F) - PARIS

Description de l'offre

Au sein de la Direction Contentieux et Recouvrement et rattaché(e) directement au Directeur Contentieux et Recouvrement, vous êtes en charge du Service Recouvrement et managez une équipe de 4 personnes.

Missions et activités principales :

• Vous prenez en charge l’instruction et le suivi de dossiers recouvrement relatifs à une clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises ;
• Vous étudiez et analysez les dossiers sous les angles juridiques, comptable et risques ;
• Vous serez en contact avec les clients afin de trouver un accord de règlement à l’amiable et avec les agences commerciales afin d’assurer ensemble le recouvrement des dossiers ;
• Vous engagez les actions nécessaires au recouvrement des créances, aussi bien dans le cadre des accords de remboursement amiable, que certaines procédures non judiciaires adéquates ;
• Vous supervisez la préparation des dossiers pour transmission à une société de recouvrement, ainsi qu’au service contentieux interne à la Banque BCP ;
• Vous assurez également le suivi des activités du service avec les outils VARIO, Pilcop, PARO, Comptabase, gestion et suivi des fiches ARS.

Profil recherché

Profile recherché

De formation supérieure (Bac+4 ou +5), ou disposant d’une solide expérience bancaire, vous êtes en capacité d’analyser un dossier sous les angles juridique, comptable et risques

Grâce à vos qualités relationnelles et à votre sens de la pédagogie, vous partagerez aisément votre expertise avec vos collaborateurs et les faites monter en compétence

Vous êtes autonome et reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et de synthèse, votre rigueur et votre force de conviction.

Vous avez un grand sens des responsabilités et un sens aigu de l’initiative.

À propos de BPCE

Nous sommes une banque affinitaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français. Notre capital est détenu à 80,1% par la Caisse d’Epargne Ile-de-France et à 19,9% par Millennium bcp, première banque privée du Portugal. Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l’immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international. En proposant les dernières innovations digitales, nous facilitons la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle. Ainsi, nous mettons également un réseau d’agences national à disposition de nos clients et un conseiller attitré pour chacun d’eux. La simplicité, la disponibilité, l’expertise et la réactivité constituent le socle de notre relation client.