Gestionnaire désengagement (F/H)
CDD Auvergne & Rhône-Alpes, France
Description de l'offre
Sous la responsabilité du Responsable Contentieux-Désengagement, vos missions seront les suivantes:
• Traiter et suivre les situations de dénonciations de comptes sur la clientèle Particuliers et Professionnels ;
• Prendre en charge et définir la gestion des comptes pendant la période de dénonciation ;
• Négocier avec les clients des solutions de recouvrement ;
• Assurer le bon déroulement des opérations en veillant aux aspects juridiques et de conformité.
Profil recherché
Profile recherché
De formation supérieure (BAC +2 minimum) en banque / assurances, vous disposez d'une expérience réussie dans la relation client au sein d'une agence bancaire.
Disponible immédiatement, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre aisance relationnelle.
À propos de BPCE
Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée et à taille humaine ?
La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, banque régionale et coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème Groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au cœur de la relation client ses valeurs de proximité, de réactivité et d’innovation.
La BPAURA recrute, dans le cadre d'un CDD de 9 mois, un(e) Gestionnaire désengagement (H/F) pour son siège basé à Lyon.