CHARGE(E) DE CLIENTELE DE PARTICULIERS

Description de l'offre

Principales missions :

• Gestion et équipement dans le cadre d’un portefeuille miroir
• Conseil et vente de l’ensemble de la gamme de produits et services auprès de clients et de prospects en direct et sur rebonds (VAD, Achats en ligne, ...)
• Accompagner les clients dans leur relation bancaire, de manière réactive et sur tous les canaux de contact (téléphone, mails, chat, Web Call Back, sms…)

• Effectuer des appels « sortants » dans le cadre :
o du Programme Relationnel Client dédié au CRC,
o des actions commerciales de conquête, maternage, fidélisation, équipement,
o des actions d’assistance, d’accompagnement, de fiabilisation,
o de relances de parcours d’achat des clients sur le web,
o d’enquêtes…

Profil recherché

Profile recherché

Qualifications et compétences

Vous souhaitez intégrer une équipe de commerciaux et souhaitez vous investir et réussir dans une ambiance conviviale et dynamique !

Au-delà d’un diplôme, vous avez avant tout un vrai tempérament commercial et vous maitrisez les fondamentaux de la vente de produits bancaires.

Vous êtes très à l'aise à l'oral, comme à l'écrit.
Vous êtes appliqué(e) et rigoureux(se) exigeant(e), ambitieux (se) et à la recherche permanente du résultat,

À propos de BPCE

Vous cherchez à intégrer une entreprise qui vous donnera les moyens de réussir ?

La BANQUE POPULAIRE MEDITERRANEE recrute des Chargé(e)s de Clientèle de Particuliers pour son Centre de Relation Clients à MARSEILLE

Si vous avez envie de réussir rapidement, n’attendez plus et venez nous rejoindre