Support Implémentation, Coeur et Roaming

Description de l'offre

Description du poste

Filière Métier

TELECOMMUNICATIONS

Intitulé du poste

Support Implémentation, Coeur et Roaming

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Au sein du Département Opération Support Cœur (OSC) de la DOR, vous intégrerez l'équipe Support Paramétrage Cœur et Roaming qui assure le Support Niveau 1 du Cœur Voix et Data, le support Roaming et l'évolution des outils de paramétrage. Vous serez amené(e) à :
- Gérer des incidents Réseau: Voix, Data et Roaming
- Assurer la permanence de SN1 Cœur au Cockpit de façon récurrente (Front offi ce) pour apporter votre aie et votre expertise auprès du contrôle Cœur
- Paramétrer et contribuer à l'automatisation du paramétrage des équipements
- Contribuer à l'amélioration continue de l'exploitation et la supervision
-Participer aux projets/opérations qui impactent le service mobile à l'international
-Gérer des activités récurrentes du domaine Cœur Voix et Roaming
-Rédiger et Maj documentaire
-Dispenser des formations spécifiques
-Intégrer le cycle d'astreinte SN1 en HNO

Profil recherché

Profil

Vous aimez résoudre des problèmes et le travail en équipe. Vous êtes constructif(ve), savez écouter et vous adapter à votre environnement. Les connaissances en PYTHON seront appréciées.