Apprenti Assistance à MOA SIR - H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Choisir Bouygues Telecom, c’est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d’experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.   

Référence

TR16/600  

Description du poste

Famille Métier

Telecom / réseau - Outils/Méthodes

Intitulé du poste

Apprenti Assistance à MOA SIR - H/F

Description de la mission

Nous recherchons un Assistant de Projet H/F en Maîtrise d'Ouvrage SI au sein de s équipes du Systèmes d'Information Réseau de Bouygues Telecom.

Afin d'accompagner la mise en place de nouveaux outils et les évolutions d'outils existants, nous recherchons un chef de projets pour renforcer l'équipe actuellement en place et assurer une mission d'assistance à MOA outils SI Réseau pour :
- A partir des Expressions de Besoins, établir les stratégies et plans de tests
- Exécuter les campagnes de tests.
- Assurer la VABF des livraisons en collaboration avec les utilisateurs
- Respecter les jalons du planning partagés avec les utilis ateurs et la MOE
- Capitalisation des documentations applicatives (SIR FAQ - MU - CASIR)
- Assurer le support applicatif aux utilisateurs
- Gérer les anomalies à l'aide d'un outil de suivi existant (PANDA)
- S'interfacer avec l'équipe de développement pour les anomalies

Vous travaillerez en transverse avec des clients internes qui seront au sein de la Direction des Marchés Entreprise et/ou d e la Direction Exploitation et Déploiement

Profil recherché

Détail du profil

- Bon relationnel
- Sens de la diplomatie et de la négociation
- Capacité à co- animer des groupes de travail
- Maîtrise des étapes et outils d'un projet infor matique
- Connaissances Workflow et Processus

Durée du contrat

6 à 12 mois

Contrat

Contrat d'apprentissage

Temps de travail

Temps complet

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Formation

Formation Supérieure en Télécom/Informatique

Niveau d'expérience min. requis

Débutant

Langues

Anglais (Moyen)