Stage : Project Business Analyst - h/f
Luxembourg (Ville de Luxembourg) IT development
Job description
Depuis mai 2009, BGL BNP Paribas fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers.
Avec BGL BNP Paribas , le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands employeurs du Grand-duché de Luxembourg.
BGL BNP Paribas occupe une place de premier plan sur son marché national et étend son rayon d'action à la Grande Région, englobant les zones frontalières du Luxembourg.
Dans le cadre de son développement, le département IT propose un :
(Business Analyst) – Stage H/F
durée : minimum 3 mois
Vous devez impérativement justifier d’une convention de stage couvrant l’intégralité de la période visée.
Contexte et Enjeux :
Afin de mieux répondre aux usages actuels de la clientèle en matière de services bancaires, BGL BNP Paribas a initié plusieurs projets visant réinventer les parcours client.
C’est dans ce contexte par exemple, que BGL a lancé plusieurs projets de transformation de l’activité crédits avec comme objectif
· L’amélioration de l’expérience client et le déploiement de solutions novatrices
· La mise en place de processus fluides et efficients
· L’amélioration de la connaissance client
Missions :
Vous serez intégré à une équipe projet multi profils regroupant le chef de projet, les analystes business, techniques et les développeurs. Au sein de l’équipe projet, vous serez en charge de :
· La collecte et l’analyse des besoins fonctionnels
· La rédaction des expressions de besoins à destination des analystes techniques et des développeurs
· La mise en place de la stratégie de tests fonctionnels et le pilotage de ces tests avec les parties prenantes
· La réalisation des tests d’intégration et de la recette utilisateur
· La mise en production et le support des utilisateurs
· La conduite du changement auprès des utilisateurs et la rédaction des documents de formation
L’équipe projet accorde une importance particulière aux individus et à leurs interactions avec les autres partenaires internes, au produit livré, à la collaboration avec les clients et à l’ adaptation au changement .
Apport
Par votre participation à l’équipe projet, vous pourrez acquérir une expérience professionnelle unique vous permettant:
· de découvrir l’entreprise accompagné dans un environnement dynamique et très stimulant
· d’acquérir de réelles compétences et de mettre en pratique vos acquis théoriques particulièrement dans le domaine de la banque et des crédits
· d’avoir une référence de qualité au sein du groupe BNP Paribas vous permettant ensuite de de vous insérer dans le monde professionnel
Desired profile
Qualifications :
Votre profil :
Formation :
Vous êtes titulaire d’un bac+4/5, école de commerce ou équivalent universitaire
Expérience : une première expérience en Banque ou en cabinet de conseil est un plus
Langues :
Maîtrise du français parlé et écrit
Compétences techniques :
Outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Visio)
Compétences comportementales :
· Communication orale
· Esprit d’équipe
· Capacité d’organisation et autonomie
· Créativité
· Sens du détail