Rédacteurs Indemnisations H/F

  • Par Bnp Paribas
  • CDI
  • Nanterre (Hauts-de-Seine)
  • Management / Gestion de projet
2016-10-28T18:09:13+0200

Description de l'offre

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire de premier plan dans le monde, avec une forte présence internationale.

Filiale du Groupe BNP Paribas, BNP Paribas Cardif a pour mission d'assurer les personnes, leurs familles et leurs biens et commercialise ses produits et services en matière d'épargne et de protection par l'intermédiaire de partenaires divers. Au travers de ses valeurs profondément humaines,
BNP Paribas Cardif encourage les ambitions de ses clients, en accompagnant chaque partenaire dans ses projets, et chaque assuré dans toutes les étapes de sa vie. Acteur mondial en assurance des personnes, BNP Paribas Cardif est présent dans 37 pays et emploie près de 10.000 collaborateurs. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise en plein développement, qui ambitionne de devenir la référence mondiale en partenariat d'assurance.

BNP Paribas Cardif recherche à Nanterre (92) des :

Rédacteurs Indemnisations H/F

Vos missions
Vous êtes responsable de l'ensemble des processus de gestion des dossiers de sinistres relatifs aux contrats entrant dans votre délégation.

Ainsi, en tant que Rédacteur/rice Indemnisations , vous ;
· Assurez le traitement des dossiers, de la déclaration des sinistres jusqu'au règlement complet des contrats (contrôle, analyse, instruction, évaluation des préjudices, décision de prise en charge, relation avec les assurés ou bénéficiaires, règlement des indemnités) ;
· Gérez la relation à distance avec les partenaires ;
· Garantissez un accueil de qualité et une réponse professionnelle aux sollicitations ;
· Remontez l'information à la hiérarchie et alertez si nécessaire ;
· Participez à la mise à jour des procédures et contribuez à l'amélioration des outils de gestion en étant force de proposition ;
· Garantissez le respect de la confidentialité des données et du secret médical, ainsi que l'application des règles établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations ainsi que de gestion des risques.

Environnement de travail
Le poste est situé au siège de BNP Paribas Cardif à Nanterre, accessible en 15 minutes par navette depuis la Défense, ou par le RER A (gare de Rueil-Malmaison).

Votre profil
Diplômé(e) d'un Bac+2/3/4 avec idéalement une spécialisation en assurance, vous justifiez d'une expérience de deux ans minimum en gestion de sinistres corporels ou matériels / indemnisation et/ou en assurance de personnes , stages et alternance inclus.
Votre connaissance du domaine de l'assurance, des bases techniques et des processus relatifs aux opérations de contrat d'assurance, mais aussi des outils bureautiques vous permettront de mener à bien les missions confiées.
Vous faites preuve d'analyse, de rigueur et de précision dans votre travail ainsi que d'une réelle capacité d'adaptation. Vous avez démontré dans le cadre de précédentes expériences votre capacité à agir avec intégrité et votre orientation client.

Profil recherché

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À propos de Bnp Paribas

Acteur majeur de BNP Paribas la Banque de Détail en France (BDDF) place la satisfaction client et la capacité d'innovation au cœur de son modèle commercial. Son dispositif commercial se compose d'Agences dédiées aux particuliers et entrepreneurs de Centres de Banque Privée de Centres d'Affaires Entreprises d'une Banque en Ligne et de Centres spécialisés en charge du Traitement des Opérations. Le réseau d'agences accompagne ses clients particuliers et professionnels dans leurs projets que ce soit en termes de banque au quotidien ou de projets plus complexes avec pour objectif de chaque instant leur pleine satisfaction.   Nous rejoindre c'est partager notre volonté de servir nos clients Vous suivrez une formation bac+5 et souhaitez travailler en conseil financier auprès d'une clientèle avertie ?  Dans le cadre d'une convention de stage de fin d'études nous vous préparons à devenir Conseiller Patrimonial   Le Conseiller Patrimonial est responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients particuliers et/ou professionnels. Il est l'interlocuteur privilégié en charge de leurs intérêts financiers juridiques et fiscaux.

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