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IT AUTOMATION (H/F) - CDI

  • CDI
  • LUXEMBOURG
  • IT development

Job description



Cardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l'assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d'épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.

Rejoindre Cardif Lux Vie , c'est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l'honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l'avenir, la compagnie est engagée en faveur d'une croissance durable et responsable. Aujourd'hui comme demain, Cardif Lux Vie s'investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l'assurance d'un monde qui change.

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un :

IT Automation (H/F)


CDI

Votre mission

Au sein de l'équipe IT Opérations de Cardif Lux Vie, vous serez en charge du processus d'Automatisation des chaines de traitements informatiques :

Dans le rôle de IT Automation, votre mission principale sera :

Créer, Administrer et Améliorer l'ensemble des chaines de batchs :

·
Assurer l'ouverture de production (en alternance / sur demande) ;

·
Assurer la fermeture de production par astreinte à domicile (en alternance / sur demande) ;

·
Développer les scripts nécessaires à l'automatisation des tâches demandées ;

·
Participer aux projets IT de l'entreprise et apporter son expertise lors de l'analyse de l'automatisation ;

·
Fournir un support technique aux Développeurs et aux Business Analystes des autres Patrimoines IT ;

·
Maintenir l'outil d'ordonnancement ainsi que la documentation associée.

Créer et Administrer les échanges de fichiers avec nos partenaires :

·
Mise en place de nouveaux flux d'échanges de fichiers ;

·
Communiquer avec les contacts techniques de nos partenaires ;

·
Supervision des échanges.

En complément, en tant que membre de l'équipe IT Opérations, vous devrez :

·
Garder à l'esprit l'importance des aspects sécurité dans les actions menées dans le service ;

·
Fournir un travail de qualité dans le respect des procédures en vigueur ;

·
Prendre en charge et apporter des solutions aux incidents assignés par le coordinateur. De manière générale, apporter votre expertise pour la résolution des incidents et problèmes ;

·
Participer activement aux mises en production des applicatifs ;

·
Participer à la mise en place des KPI's IT production ;

·
Participer à la réalisation de tests ;

·
Documenter les problèmes résolus;

·
Proposer des solutions d'évolution des systèmes en vue de fiabiliser, de sécuriser et d'automatiser l'exploitation ;

·
Respecter le secret professionnel dont la confidentialité des données / informations relatives aux clients ;

·
Suivre et participer à l'amélioration des performances des outils IT ;

·
Apporter de l'aide aux utilisateurs;

·
Respecter la Clean Desk Policy.

Apport du poste:

Afin de renforcer le rôle IT Automation déjà en place chez Cardif Lux Vie, vous viendrez renforcer l'équipe IT Opérations avec votre expertise pour ainsi améliorer l'expérience utilisateurs et clients. L'accompagnement de l'équipe sur le BAU, mais également sur les différentes livraisons et les projets, sera un des points clés.

Environnement de travail:


Le poste est à pourvoir au sein d'une équipe de 13 collaborateurs aux profils polyvalents et variés (Ingénieurs iSeries & xSeries, DBA, Software Assets Manager, Architectes d'automatisation, Agents d'Exploitation, Release & Change Manager), et vous serez directement rattaché au Responsable IT Opérations.

Cette équipe collabore avec le Service Desk, le Patrimoine Digital & Transverse, le Patrimoine Actif & Passif et le Project Management Office.

Ideal candidate profile



Qualifications :

Votre profil

Etudes:

Diplômé d'une formation supérieure en informatique : Bac+2 ou équivalent

Formation et Certification ITIL Foundation considérée comme un plus

Expérience Professionnelle :

Expérience de plus de 3 ans au sein d'entités disposant d'un service IT d'au moins 30 personnes

Compétences Comportementales :

Capacité d'organisation et de planification

Proactivité

Capacité d'adaptation

Capacité à collaborer / travail d'équipe

Rigueur

Capacité de vulgarisation et de communication

Compétences Transverses :

Avoir une expérience de la production dans un environnement à fortes contraintes

Capacité à élaborer et à adapter un processus

Capacité à comprendre, expliquer et vulgariser le vocabulaire IT

Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents

Compétences Techniques :

Bonne connaissance des environnements Windows & SQL Serveur 2012 / 2016 / 2019

Avoir une expérience sur des Outils d'ordonnancement (Opcon, Control-M, Autosys, …)

Bonne connaissance en scripting (DOS, Powershell, SQL et Oracle) ainsi qu'en cryptage (PGP, 7-Zip)

Avoir une connaissance des produit Axway CFT / Sentinel

Avoir des connaissances Infrastructure IT (Virtualisation, Network, Segmentation n-tiers)

Avoir une expérience sur des outils de ticketing (Atlassian Jira ou produit équivalent)

Autres atout appréciables : VMWare, Citrix, TSM, Pearl

Compétences Linguistiques :

Français

Anglais



Dans la mesure où le poste concerné comporte une activité liée à la distribution de produits d'assurance, il sera demandé à chaque candidat de fournir la copie de son agrément en qualité d'agent d'assurance au Luxembourg, ceci au moment de l'entretien d'embauche.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera par ailleurs demandé au candidat présélectionné de fournir :

- d'une part une copie de son carnet de formation continue, et

- d'autre part différents documents afin d'attester son honorabilité, en particulier un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d'activité de notre établissement, et le cas échéant, un extrait de casier judiciaire de son pays de résidence.