Les offres de “Bnp Paribas”

Expire bientôt Bnp Paribas

Conseiller Clientèle Expert Crédit Automobile H/F

  • CDI
  • Nanterre (Hauts-de-Seine)
  • Energie / Matériaux / Mécanique

Description de l'offre

Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance est n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation et de crédit immobilier. Avec des marques comme Cetelem, Cofinoga ou encore Findomestic, l'entreprise propose une large gamme de crédits aux particuliers disponibles en magasin, en concession automobile ou directement auprès des clients via ses centres de relation client et sur Internet. Elle a complété son offre avec des produits d'assurance et d'épargne pour ses clients en Allemagne, Bulgarie, France et Italie. BNP Paribas Personal Finance compte plus de 20 000 collaborateurs et opère dans une trentaine de pays.

La Direction des Grands Partenaire de BNP Paribas Personal Finance recherche pour son pôle Hub Expert Auto des Conseillers Clientèle Expert Crédit Automobile H/F, en CDI.

Le Pôle Expert Auto propose une offre de produits et de services auprès des clients BDDF (Banque De Détail en France) et une assistance auprès des conseillers des agences BDDF.

Intégré(e) au sein d'une équipe de 8 à 12 collaborateurs, animée par un manager de proximité, vous assurerez les missions suivantes :

- Détecter et analyser les nouveaux besoins des clients BDDF afin de leur proposer de nouvelles offres de financement locatives (LOA, LLD) ;

- Equiper et fidéliser les clients en lui proposant une assurance automobile ;

- Assurer la relation quotidienne avec les équipes du réseau BDDF, du Centre de Relation Partenaires et des concessions ;

- Gérer les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité, en démontrant un comportement exemplaire notamment en matière de rigueur et d'intégrité ;

- Contribuer au développement d'une relation durable et personnalisée avec les clients BDDF et les partenaires ;

- Contribuer à véhiculer une image positive et professionnelle de l'entreprise à travers ses différentes interactions avec les partenaires.

Profil recherché

Formation initiale :

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +3 de type école de commerce ou équivalent universitaire à dominante commerciale.

Expérience :

Vous maîtrisez les techniques de ventes et de négociation. Une première expérience commerciale serait un plus (y compris alternance et stages).

Qualités requises :

- Etre orienté(e) client

- Etre orienté(e) résultats

- Pratiquer une écoute active

- Capacité à communiquer

- Rigueur et précision

Informations complémentaires :

Les postes en CDI sont basés à Nanterre (92) et à pourvoir dès que possible.

Faire de chaque avenir une réussite.
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