Commercial Conquête / Développement CDD - H/F

Description de l'offre

Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d'entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d'expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d'Arval, sont délivrés dans 28 pays par plus de 6 000 collaborateurs.

La flotte d'Arval s'élève à 1 000 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l'Alliance Element Arval, l'alliance la plus durable de l'industrie de la location de véhicules d'entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d'activité Domestic Market. BNP Paribas recherche pour sa filiale Arval à Saint-Grégoire un(e) :

Commercial Conquête / Développement H/F

CDD de 18 mois

Vos missions :

Dans le cadre de vos missions vous :

- Contactez les prospects/clients Professionnels et TPE pour vendre les offres et solutions ARVAL (respect de l'argumentaire de vente, négociation) sous les délais déterminés par la direction ;

- Mettez à jour les Informations relatives aux clients et prospects dans l'outil de CRM dans le respect des règles de KYC ;

- Utilisez les techniques de ventes et les argumentaires mis à votre disposition ;

- Contactez les clients afin de détecter et concrétiser les opportunités d'up-selling ;

- Respectez les objectifs de volumes et de marge demandés par la direction en proposant le maximum de prestations et en utilisant les différents leviers à leur disposition (durée, remises complémentaires…) ;

- Assurez la gestion de la relation client (fidélisation et conquête des véhicules supplémentaires…) ;

- Rencontrez régulièrement votre responsable commercial pour faire le point sur votre activité commerciale ;

- Proposez aux clients des avenants de modification de contrats selon la consommation kilométrique du client ;

- Contactez le client afin de vous assurer de sa satisfaction (Enquête Net Promoter Score - NPS) ;

- Identifiez les anomalies et les dysfonctionnements de l'activité et les remontez à votre responsable commercial.

Votre profil :

Vous êtes titulaire d'un Bac + 2/3 en école de commerce ou équivalence universitaire avec une spécialisation en vente et/ ou commerce et vous justifiez d'un 1 an minimum d'expérience dans le domaine de la Vente et/ou du Commerce idéalement à distance .

Votre capacité d'organisation , votre sens commercial et votre orientation axé sur les résultats alliés à votre rigueur et à votre capacité d'adaptation seront des atouts pour ce poste.

Poste à pourvoir dès que possible en CDD à Saint Grégoire pour une durée de 18 mois.

Profil recherché

Qualifications :

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