Les offres de “Bnp Paribas”

Expire bientôt Bnp Paribas

Chargé De Service Client H/F

  • CDD
  • Lisieux (Calvados)
  • Ventes

Description de l'offre

Chargé de Service Clientèle - H/F 

CDD 3 mois

Agences Lisieux et Deauville

 

 « Sens de l’accueil et du conseil, vous serez le premier interlocuteur des clients »

#Accueil #SatisfactionClient

Sur le terrain, ça donne quoi ?

Premier interlocuteur de nos clients, vous les accueillez dès leur arrivée en agence et prenez en charge rapidement leurs demandes. Vous les accompagnez dans leurs opérations courantes et vous faites la promotion de l’utilisation des médias digitaux en apportant l’assistance, l’accompagnement et l’aide pédagogique nécessaires aux clients.
Votre client a une demande spécifique ou complémentaire ? Vous l’orientez vers le bon interlocuteur au sein de l’agence.

Grâce à vos échanges, vous contribuez à l’enrichissement de la connaissance client et à la détection d’opportunités commerciales.

Vous mettez en place le matériel de communication (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels). Vous informez le responsable de l’agence des dysfonctionnements éventuels et participez à la recherche des solutions adaptées afin d’assurer un accueil de qualité.

  

Les missions c’est important mais l’équipe et l’environnement de travail aussi !

Vous interviendrez sur 2 agences : du mardi au jeudi à Lisieux et du vendredi au samedi à Deauville. Les 2 agences sont situées des villes dynamiques avec un fort potentiel commercial.

Au sein de l’agence, vous serez accompagné(e) par votre Directeur d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des Conseillers.

Vous bénéficierez d’une formation à nos produits et services. Ce poste vous permettra de mettre en avant votre orientation client et votre esprit d’équipe.

Et après… ?

Vous bénéficierez d’une politique de formation dynamique et d’opportunités professionnelles au sein de la Banque Commerciale En France.

Etes-vous notre prochain Chargé de Service Client H/F ?

Vous êtes titulaire d'un BAC +2/+3 dans le secteur Banque, Assurance, Relation client, Commerce. Vous disposez d'une première expérience significative (y compris stage et alternance) dans le domaine de la relation client et/ou de la banque ou de l'assurance.

Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active, orientation client, sens de l’adaptation et esprit d’équipe.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

#Rejoignez-nous !

Lieu principalFR-Basse-Normandie-LISIEUX

Type d'emploiCDD

Domaine d'activitéDEVELOPPEMENT COMMERCIAL

Niveau d'étudesEnseignement supérieur de cycle court (dont DEUG, BTS, DUT, DEC technique ..)

Niveau d'expérienceIndifférent

HorairesTemps plein

Référence!D_BCEFNA_1131

Faire de chaque avenir une réussite.
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