Chargé d’Affaires Professionnels en Missions Régionales - Région Occitanie

Description de l'offre

Acteur majeur de BNP Paribas, la Banque de Détail en France (BDDF) place la satisfaction client et la capacité d'innovation au cœur de son modèle commercial. Pour mieux répondre à l'attente de ses clients son dispositif commercial se compose d'Agences dédiées aux particuliers et entrepreneurs, de Centres de Banque Privée, de Centres d'Affaires Entreprises, d'une Banque en Ligne et de Centres Spécialisés en charge du Traitement des Opérations.
Le réseau d'agences accompagne ses clients particuliers et professionnels dans leurs projets, que ce soit en termes de banque au quotidien ou de projets plus complexes, avec pour objectif de chaque instant leur pleine satisfaction.

Nous rejoindre, c'est partager notre volonté de servir nos clients.

Pour son réseau d'Agences en Région Occitanie, la Banque de Détail recherche un :

Chargé d'Affaires Professionnels en Missions Régionales (H/F)


Vos missions
Dans le cadre du renfort des groupes ou de structures spécialisées des régions, le Chargé de missions régionales intervient sur des missions, en priorité de longue durée, de remplacement de postes vacants de Chargés d'Affaires Professionnels sur la région Occitanie.

Vous intervenez dans des agences différentes pour lesquelles vous contribuez à la réalisation des objectifs collectifs auprès de clientèle à enjeux, professionnels ou entrepreneurs.

Responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients professionnels , vous êtes leur interlocuteur privilégié en charge de leurs intérêts financiers, juridiques et fiscaux.

Ainsi dans le cadre de vos fonctions vous :
· Gérer et développer un fonds de commerce de clients et prospects
· Assurer le conseil auprès des clients dans le respect des orientations définies par la ligne de métier concernée
· Assurer le service aux clients, la promesse relationnelle et la satisfaction client au sein des agences/structures dans lesquelles il intervient
· Contribuer à la réalisation du plan d'action commercial et des objectifs ou assurer le pilotage dans le cadre d'une mission managériale dans les agences au sein desquelles il intervient
· Appliquer la politique de risque dans le respect des règles internes et de la primauté des intérêts du client
· Procéder à l'analyse contradictoire du risque de crédit, le cas échant, étudier et évaluer les risques juridiques et financiers

Apport de la mission
En rejoignant l'Equipe de Chargés de Missions Régionales, vous bénéficiez d'un suivi de carrière personnalisé en Direction Régionale.
Incubateur de compétences, le poste peut vous permettre de construire un parcours de carrière accéléré au cours duquel vous bénéficierez d'une politique de formation et de développement des compétences dynamique.
Vos différentes missions vous permettront de vous constituer un réseau et créeront de nombreuses opportunités professionnelles au sein de la Banque de Détail, en fonction de votre mobilité géographique et/ou fonctionnelle et des capacités développées.
Ce poste vous permettra d'appréhender des problématiques clients différentes et de mettre en avant votre dynamisme commercial et votre sens du résultat.

Profil recherché

Qualifications :

Et vous?
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+3 minimum d'école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Banque/Finance/Assurance/Négociation, et avez une première expérience validée (yc stage et alternance) dans la gestion d'un portefeuille de clients Professionnels.

Pour mener à bien vos missions, vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation et d'organisation. Vous disposez d'une réelle appétence commerciale, de capacité d'écoute et d'une aisance relationnelle avérées. Vous savez démontrer votre engagement, votre capacité à collaborer au service de la satisfaction du client tout en ayant le sens du résultat et des capacités à gérer le risque.

Compétences techniques indispensables pour le poste :
·  Connaître l'ensemble des produits et services bancaires disponibles
·  Connaître les techniques de vente et de prospection
·  Connaître et savoir utiliser les outils digitaux
·  Connaître les risques de son domaine et les procédures associées