Assistant Support Projet, H/ F

Description de l'offre

BNP Paribas Securities Services recherche à Pantin un(e) stagiaire :
 
 
Assistant Support Projet, H/F
 
 
Contexte et enjeux :

Afin d'améliorer la prise en charge des demandes clients (réclamations, incidents, plaintes et demandes ponctuelles), CIB déploie un outil dédié commun à toutes ses entités.
 
Au sein de BNP Paribas Securities Services (BP2S), Client Delivery - Business Implementation est en charge de 3 process avec interactions clients pour lesquels il faut définir les guidelines d'utilisation et de déploiement de l'outil déployé par CIB. Les équipes concernées se situent dans une vingtaine de pays.
 
Business Implementation recoupe 4 domaines d'expertise : Know Your Customer (KYC), gestion de la vie des comptes, gestion des référentiels titres et comptes, et product enablement.
 
 
Vos missions :
 
En tant qu'Assistant(e)  Support Projet, vous serez en charge d'apporter du support (contribution à la préparation des supports de comités, organisation des ateliers de travail), tant à la responsable du projet pour Business Implementation qu'aux experts process, en assistant aux ateliers de travail, en remplissant les modèles de restitution fournis par l'équipe projet au niveau BP2S, en aidant à la préparation des documents pour les futurs travaux.
Les réunions seront le plus souvent en anglais, ainsi que les documents de restitution.
Vous serez encadré par la responsable du projet pour BI, chief of staff du département
 
A l'issue du stage, possibilité de rejoindre une équipe en charge de la transformation au sein de Business Implementation ou au sein de BP2S.
 
 
Apports du poste :
 
Cette expérience sera l'occasion de contribuer activement à un projet de dimension complexe et internationale en étant impliqué tant dans la phase de préparation du changement que dans la gestion de la gouvernance. Il permettra de découvrir les activités transversales de BP2S ainsi que son organisation.
 
 

Profil recherché

 :
 
Formation  
 
Vous préparez un Bac +4 minimum en Ecole de Commerce et/ou Ecole d'Ingénieur et/ou équivalent universitaire avec un parcours reflétant votre intérêt pour le management et la gestion de projet.
 
Compétences techniques  

    • Anglais avancé (oral et écrit)

    • Maîtrise du pack office

    • Connaissance des métiers bancaires est un plus

    • Compétences en gestion de projet
 


Compétences comportementales   

    • Capacité d'analyse

    • Capacité de collaborer

    • Capacité d'organisation

    • Capacité à communiquer

    • Etre orienté résultats             .


 
Durée et disponibilité :
 
Stage à pourvoir pour une durée de 6 mois à partir de juin 2018.

À propos de Bnp Paribas

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire de premier plan dans le monde, avec une forte présence internationale. Nous rejoindre, c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.
 
BNP Paribas Corporate & Institutional Banking (CIB) intervient dans les activités de conseil et de marchés de capitaux ainsi que les métiers de financement pour une clientèle de grandes entreprises et d'institutionnels. Présent dans 45 pays, CIB regroupe plus de 15 000 collaborateurs et 15 000 clients à travers le monde.
 
Au sein du pôle CIB, BNP Paribas Securities Services est le premier fournisseur de services titres en Europe et le cinquième acteur mondial en termes de valeurs d'actifs en conservation. Nous rejoindre, c'est travailler dans un environnement cosmopolite et dynamique, c'est surtout partager nos six valeurs fondamentales : focus client, excellence, respect, esprit d'équipe, innovation et fun.