Assistant Project Officer, - H/F

Stage Par Bnp Paribas
  • Management / Gestion de projet
  • Levallois-Perret
  • A négocier

Description

Assistant Project Officer, - H/F

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro qui possède l'un des plus grands réseaux d'agences en France et en Europe, et un acteur bancaire de premier plan dans le monde. Pour s'adapter aux enjeux de nos clients et répondre à leurs besoins, notre impératif est de faire preuve d'une grande réactivité. Etre à leurs côtés c'est anticiper et proposer des solutions adaptées, soumettre des idées nouvelles et trouver des alternatives, avec pour objectif de chaque instant leur pleine satisfaction.

Nous rejoindre, c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.

Acteur majeur du Groupe BNP Paribas, la Banque de Détail en France (BDDF) est composée de Métiers centrés sur la relation Client (Particuliers/Professionnels, Entreprises, Management, Risque, Fonctions Centrales), et allie service client avec rentabilité de ses points de ventes.

BNP Paribas recherche pour le pôle Cash Management à Levallois Perret un(e) stagiaire :

Assistant Project Officer, - H/F

Stage de 6 mois

Contexte et enjeux

BNP Paribas est un groupe leader en matière de Cash Management domestique et international. Le Cash Management regroupe la gestion des flux, la communication interbancaire (Internet, Swift…), la centralisation de trésorerie et les nouveaux moyens de paiement. C'est une activité stratégique pour BNP Paribas.

Dans le cadre du projet « Domestic Markets 2020 » lancé par la Direction Générale du Groupe, une initiative particulière vise à repenser les parcours client (Customer Journey) en travaillant sur la simplification des process, la digitalisation et la dématérialisation des échanges et des interactions entre le client et la Banque.

Au sein de la direction du Cash Management, vous serez amené à travailler sur l'Onboarding Digital des Clients Corporate en Europe.

Vos missions

En tant que stagiaire Assistant(e) Project Officer, vous avez pour missions de :

1) Participer activement aux travaux sur les sujets suivants :

- Mise en place et suivi de KPI (Key Performance Indicators) afin d'évaluer l'efficacité du projet, des volumes traités et de la satisfaction clientèle liée ;

- Animation de Workshops avec les équipes juridiques autour des différentes problématiques inhérentes à la mise en place d'une Application d'on-boarding ;

- Participer à des missions ponctuelles : animation de groupes témoins, aide à la conception de l'interface digitale …

2) Assurer la coordination du projet dans son ensemble :

- Animer une conférence-call hebdomadaire avec chaque site ;

- Animer une réunion hebdomadaire avec l'équipe projet ;

- Gérer la plateforme interne de stockage et d'échange de documents ;

- Préparer et participer aux instances de décisions du projet.

Apports de la mission

Ce stage vous permet de découvrir l'activité de banque commerciale pour les entreprises à travers une étape clé : l'onboarding client . Que ce soit sur les aspects opérationnels, commerciaux, juridiques, IT ou Compliance, vous rencontrerez des acteurs clés de la Banque et apprendrez à leurs côtés .

Vous développez vos compétences de gestion de projet et maitriser les enjeux de la digitalisation .

Basé à Levallois, ce stage a une réelle dimension internationale puisque le projet couvre les marchés domestiques de BNPP (France, Italie, Belgique et Luxembourg) ainsi que 16 autres pays d'Europe.

Votre profil

Formation :

Vous préparez un Bac+4 minimum en école de commerce et/ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Management / Gestion de Projet et/ou Banque.

Compétences Techniques :

Votre niveau d'anglais est Courant ( Langue de travail, rédaction, réunions et nombreux contacts en anglais ) .

Excellente maitrise du Pack Office (Excel, PowerPoint).

Compétences Comportementales :

De plus, votre capacité d'analyse et votre capacité de synthèse alliées à votre sens de la situation et votre rigueur ainsi que votre capacité d'adaptation seront autant d'atouts pour évoluer sur ce poste.

Durée et disponibilité

Des déplacements occasionnels sont à prévoir à l'occasion d'évènements .

Stage de 6 mois à pourvoir pour Janvier 2017 .

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