Assistant Community Manager H/F en stage

Description de l'offre

Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance est n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation et de crédit immobilier. Avec des marques comme Cetelem, Cofinoga ou encore Findomestic, l'entreprise propose une large gamme de crédits aux particuliers disponibles en magasin, en concession automobile ou directement auprès des clients via ses centres de relation client et sur Internet. Elle a complété son offre avec des produits d'assurance et d'épargne pour ses clients en Allemagne, Bulgarie, France et Italie. BNP Paribas Personal Finance compte plus de 20 000 collaborateurs et opère dans une trentaine de pays.

La Direction des Opérations, Immobilier & Moyens Généraux, de BNP Paribas Personal Finance recherche un Assistant Community Manager H/F en stage.


Missions :

- Accompagner tous les collaborateurs du périmètre concerné afin de garantir la montée en compétence tant au niveau de la SBP que de DocHub ;
- Accompagner tous les managers du périmètre concerné afin de garantir l'utilisation optimum des outils SBP et dochub ;
- Bâtir un programme de formation adapté aux équipes du périmètre IMG ;
- « Travailler » avec les collaborateurs des départements IMG afin que le contenu mis à disposition des clients soit au niveau attendu ;
- Faciliter la consommation des contenus par nos clients en proposant les « bonnes » recettes d'un Community manager.

Profil recherché

Formation initiale :

Vous préparez une formation en Bac +4/5 de type école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Communication / Digital.

Expérience :

Vous maîtrisez les technologies et outils collaboratifs et sociaux. Vous avez une culture digitale et collaborative et avez des capacités en gestion de projets ainsi que des capacités à travailler en équipe et en transversale. Enfin, vous avez des capacités rédactionnelles et une certaine aisance relationnelle.

Compétences comportementales :

- Avoir de l'impact
- Capacité à collaborer
- Capacité à communiquer
- Capacité d'adaptation
- Capacité d'initiative

Compétences techniques :

Vous avez un niveau d'anglais courant (oral et écrit) et maitrisez le Pack Office (PPT, Excel, Word). Vous faites preuve d'autonomie, de leadership et êtes force de proposition. Vous maîtrisez les logiciels de montage video Adobe et IMovie.

Informations complémentaires :

Le poste est basé à Levallois-Perret (92) et à pourvoir dès que possible.