Assistant Chargé d'études, - H/F

Description de l'offre

Stage de 6 mois



Contexte et Enjeux



Nous recherchons, un (e) chargé (e) d'études au sein de l'équipe Etudes et Management de la Connaissance Clients rattachée à la Direction Des Etudes Marketing, en charge de la veille concurrentielle et stratégique.



L'enjeu de sa mission sera d'analyser l'information disponible en matière de veille concurrentielle, et de la diffuser à bon escient auprès des différents clients internes (chefs de produits, chefs de marchés, responsables et Directeurs Marketing, état-major de la Banque de Détail).

Les contenus à produire pourront porter sur des produits, organisations, parcours clients, process…

Ils seront restitués au travers de notes d'analyse de tendances, et de performances du marché bancaire (Maîtrise du pack office impératif).



Les enjeux de cette offre de veille :



- Une meilleure connaissance des offres concurrentes par les marketeurs en central et pour les commerciaux des 3 marchés de clientèles (Particuliers, Professionnels et entreprises),

- Une contribution à la réflexion dans la création de nouvelles offres innovantes pour les marketeurs,

- Un argumentaire sur les forces/faiblesses de notre offre versus celles des concurrents.



Vos missions



En tant que stagiaire Assistant Chargé(e) d'études, dans le cadre de vos missions, vous êtes en charge de :



1) Connaissance et analyse des outils de veille disponibles :



· Etre le/la « référent(e) » de l'équipe sur les outils de veille en place (notamment le site Intranet de l'observatoire de la concurrence) ;



· Rechercher l'information disponible en matière de veille via les réseaux sociaux, le WEB, les prestataires de veille, et les outils dédiés ;



· Assurer la mise en ligne quotidienne d'information sur le site de l'observatoire de la concurrence (publication d'alertes quotidiennes, collecte et stockage d'informations sur le site...).



2) Appui aux équipes marketing :



· Rédaction et diffusion de notes de synthèses sur les informations les plus stratégiques à retenir concernant l'activité des concurrents :



Nouvelles offres, promotions, nouvelles organisations, nouveaux plans stratégiques, dépôt de noms…



· Produire des benchmarks sur commande de produits ou offres marché, organisations et process.



3) Communication :



· Assurer la promotion interne des outils de veille auprès des différentes cibles concernées ;



· Assurer la promotion du site de l'observatoire au travers d'actions de communication.



Apports de la mission



Vous acquérez une réelle connaissance des outils de veille concurrentielle, et des gammes de l'offre de BNPPARIBAS et de ses principaux concurrents. Vous développerez une très bonne connaissance de la stratégie des réseaux bancaires traditionnels, et des Banque en ligne (néo banques comprises). Vous découvrirez la gestion du travail en équipe et en transverse au sein d'un département de Marketing Bancaire.

Profil recherché

Formation :



Vous préparez un Bac+4 minimum en Ecole de Commerce et/ou équivalent Universitaire avec une spécialisation en Banque et/ou Finances d'Entreprises.



Compétences Techniques :



Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint).

Vous avez une appétence pour le digital ainsi qu'une aptitude pour le rédactionnel.



Compétences Comportementales :



De plus, votre capacité à collaborer et à communiquer alliées à votre capacité d'analyse et à votre capacité de synthèse ainsi que votre capacité d'adaptation seront autant d'atouts pour évoluer sur ce poste.



Durée et disponibilité



Stage de 6 mois à pourvoir pour Janvier 2017.

À propos de Bnp Paribas

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro qui possède l'un des plus grands réseaux d'agences en France et en Europe, et un acteur bancaire de premier plan dans le monde. Pour s'adapter aux enjeux de nos clients et répondre à leurs besoins, notre impératif est de faire preuve d'une grande réactivité. Etre à leurs côtés c'est anticiper et proposer des solutions adaptées, soumettre des idées nouvelles et trouver des alternatives, avec pour objectif de chaque instant leur pleine satisfaction.



Nous rejoindre, c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.



Acteur majeur du Groupe BNP Paribas, la Banque de Détail en France (BDDF) est composée de Métiers centrés sur la relation Client (Particuliers/Professionnels, Entreprises, Management, Risque, Fonctions Centrales), et allie service client avec rentabilité de ses points de ventes.



Pour son service BDDF Retail recherche à Paris un(e) stagiaire :





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