Alternant Chargé de Relation Client H/F

Description de l'offre

BNP Paribas Real Estate, l'un des principaux prestataires de services immobiliers de dimension internationale, offre une gamme complète de services qui intègre l'ensemble du cycle de vie d'un bien immobilier : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.

Avec 3 900 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate apporte à ses clients sa connaissance des marchés locaux dans 36 pays (16 implantations directes et 20 via son réseau d'alliances qui représente, aujourd'hui, plus de 3 200 personnes) avec près de 180 bureaux. BNP Paribas Real Estate est une société du Groupe BNP Paribas.

Pour plus d'informations : www.realestate.bnpparibas.fr

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :

Alternant Chargé de Relation Client H/F

Durée : 12 mois – septembre 2017

Poste basé à Issy-les-Moulineaux

Intégré(e) au sein de la Direction commerciale de BNP Paribas Real Estate Investment Management France (REIM), vous assurez la réponse et le traitement ainsi que toutes les sollicitations commerciales résultantes de la distribution indirecte ou directe de BNP PARIBAS REIM France.

Vos principales responsabilités consistent à :

· Réceptionner les demandes des prospects et clients/ distributeurs et les qualifier

· Apporter une réponse orale ou écrite à toutes les demandes (écrite, mail ou téléphone)

· Réaliser les propositions d'investissements/ Répondre au mail des clients

· Préparer les outils / présentations/ analyses pour les réunions et entretiens avec les commerciaux des canaux indirects/client.

Environnement de Travail :

Au sein de l'équipe commerciale, vous assistez le(la) Chargé(e) d'appui commercial en charge des canaux de communication avec les réseaux de distribution de BNP Paribas REIM France.

Apport de la mission :

Cette alternance vous permet de gagner en autonomie, de développer vos compétences techniques et votre sens commercial tout en appliquant votre savoir-faire théorique.

Profil recherché:

De formation supérieure BAC +4/5 type Master 2 en école de commerce ou en école spécialisée dans l'immobilier ou en licence professionnelle à dominante commerciale, vous souhaitez valoriser votre cursus théorique par une expérience concrète, riche et formatrice en entreprise.

Vous possédez idéalement une première expérience (stage) dans le domaine de l'animation commerciale, de la promotion des ventes, dans le secteur immobilier. Vous maîtrisez le Pack Office (Excel et Power point) pour apporter une aide à la conception des outils informatiques. Votre anglais est courant. Idéalement, vous possédez la certification AMF.

Compétences comportementales nécessaires à ce poste :

· Capacité à collaborer
· Etre orienté client
· Capacité d'initiative
· Capacité d'organisation
· Avoir le sens des responsabilités